Что делать, если потерял полис ОСАГО: как восстановить страховку на машину в 2019 году

Виды страхования

Можно ли восстановить полис дистанционно или по доверенности

Что делать, если утрачен полис автогражданской ответственности? Чаще всего за восстановлением обращаются именно при утере, однако документ может быть украден или испорчен. Он нередко выгорает на солнце, промокает или рвётся, а это тоже требует замены. Поэтому есть несколько вариантов восстановления автогражданки при утрате:

  • в случае порчи или утери необходимо обратиться в офис страховщика, где заключался договор, либо в другое отделение СК. Если документ оформлялся через страхового агента, брокера или посредническую организацию – страхователю там не помогут. Страховка восстанавливается непосредственно в конторе страховщика. С собой лучше захватить пакет вышеперечисленных документов. Обычно дубликат выдаётся сразу же. На документе будет отметка «дубликат» или «выдан взамен утерянного»;
  • если полис украден вместе со всем пакетом документов, или, что ещё хуже – автомобиль похищен вместе со всеми документами – без привлечения полиции никак не обойтись. Придётся писать заявление, ждать поимки злоумышленников и возвращения документов. Если этого не произойдет, необходимо брать справку о завершении уголовного дела и восстанавливать все документы поочередно, начиная с паспорта РФ.

Даже если водитель не является обладателем е-ОСАГО, он должен знать, что заменить утраченную страховку можно дистанционно, без личного участия. Например:

  • заявление и пакет документов (их копий) отправляется страховщику по почте заказным письмом;
  • оставить заявку, отсканировать документы и отправить запрос можно прямо на сайте страховой компании;
  • делегировать задачу восстановления можно доверенному лицу, оформив доверенность и передав полномочия на восстановление документа ему.
Еще по теме  Как узнать номер ПТС по номеру машины в 2020 году

Доверенное лицо должно предоставить ксерокопию своего паспорта и доверенности помимо пакета документов на замену.

Если утеряна сумка со всеми документами или же она украдена, то первым делом нужно обратиться в полицию и заняться восстановлением самого главного документа – паспорта, а уже потом приступать к получению дубликатов остальных бумаг. Дело это хлопотное и займет много времени – к этому нужно быть готовым.

Если ОСАГО утерян, а человеку необходимо сесть за руль своего авто, то стоит обратиться к законодательству, в котором нет никаких сведений об этой ситуации. В законе можно найти только четкое определение, что автовладелец обязан купить полис, сведения о котором отображаются в базе РСА.

Исходя из этого, водитель купивший полис, но утерявший бланк, может сесть за руль, но при этом сотрудник ГИБДД имеет право выписать штраф. Это возможно, ведь пока в законе четко не прописано, что сотрудник полиции обязан проверять покупку бланка по базе.

Для начала человек, который потерял страховку на машину и не знает, что делать, должен ознакомиться с пунктом 1.4 закона «Об ОСАГО». Процессы восстановления полиса регулируются именно в этой статье. Там сказано, что застрахованному лицу автостраховщики обязаны выдавать дубликат, если первоначальная копия документа была потеряна.

Важно! В п. 24 закона указано, что восстановить страховой полис ОСАГО бесплатно можно один раз за год. При повторных обращениях автостраховщик будет взимать комиссию.

Восстановить полис ОСАГО при утере можно в страховой фирме. Это стандартная процедура, которая отработана у крупных автостраховщиков до автоматизма. Перед тем, как получить дубликат и восстановить полис, необходимо написать заявление, в котором указать, что предыдущая копия была потеряна.

Важно! Со стороны страховых организаций не предусмотрено никаких санкций и штрафов, если их клиент потерял автостраховку и требует ее восстановить.

При утере полиса ОСАГО не стоит отчаиваться раньше времени – из данной ситуации есть вполне реальный выход. Законодательством установлено, что восстановление страховки может быть реализовано без длительных сроков и лишних затрат. Однако определенные нюансы в получении дубликата ОСАГО все же имеются, поэтому следует разобрать их подробнее.

потерял полис осаго, что делать

Если был утерян или поврежден страховой полис, владельцу для восстановления ОСГАО понадобится придерживаться конкретной последовательности действий:

  1. Собрать вышеописанные документы и написать заявление по установленному образцу.
  2. Посетить отделение страховой фирмы, где произошло заключение договора. Если имеются проблемы с уточнением наименования и адреса учреждения, можно воспользоваться функционалом официального сайта РСА. На данном сервисе допускается получить ключевую информацию по полису по государственному номеру и VIN транспортного средства.
  3. Дождаться проверки документов.
  4. Получить новый полис ОСАГО.

Несколько лет назад стал доступен вариант оформления электронного полиса ОСАГО. Стоимость документа такая же, что и для обычного способа получения страховки. Основное преимущество: нет необходимости выходить из дома. Кроме того, сам процесс оформления электронного ОСАГО занимает гораздо меньше времени.

В связи с этим ежегодно данный вариант страхования приобретает среди автовладельцев все большее распространение. Действует полис ОСАГО, полученный онлайн, так же, как и бумажный вариант.

Очевидно, что электронный полис ОСАГО не может быть утерян – все необходимые данные располагаются в специализированных базах. И все же закон обязывает водителей иметь при себе распечатку такого документа – ее потерять гораздо проще.

Если у владельца транспортного средства возникла необходимость в восстановлении страхового полиса ОСАГО с истекшим сроком действий, то ему нужно понимать, что реализовать данную процедуру не выйдет.

Обычно потребность в этом возникает для обеспечения защиты собственных прав и интересов в судебном разбирательстве от претензий со стороны страховой компании.

Максимум, на который может рассчитывать соискатель – это получение основных сведений по прошлым документам, сохраненным в базе данных. Для этого ему понадобится обратиться в те фирмы, с кем ранее заключались соответствующие соглашения по ОСАГО.

Поэтому специалисты рекомендуют не выбрасывать, не уничтожать, а также не забывать, где расположены старые полисы ОСАГО. Важно их хранить в не менее 3 лет, так как они могут стать вновь актуальными в случае нарушения прав владельца.

Необходимые документы при восстановлении полиса ОСАГО

Что делать, если потерял полис ОСАГО: как восстановить страховку на машину в 2019 году

Непредоставление дубликата автостраховки ОСАГО при наличии заявления от клиента – это ненормальная практика, которая свидетельствует об отсутствии должной компетенции конкретного сотрудника, с которым ведется диалог, либо о странной политике, проводимой в конкретной страховой организации.

По предоставленным сведениям сотрудники РСА проверят, действительно ли автовладелец застраховал гражданскую ответственность в указанной страховой организации. Если это подтвердится, то в отношении фирмы будет проведена проверка – сотрудники РСА свяжутся с представителями компании для разъяснения ситуации. Велика вероятность, что после этого дубликат будет выдан.

Важно! Отказ в выдаче нового бланка страховщиков зачастую обусловлен тем, что у автовладельца поддельный полис ОСАГО. Подобное в последние годы случается часто, поэтому отказ вполне мотивирован и законодательно чист. Обращаться в РСА в этой ситуации бесполезно.

Как и в каждой юридической процедуре, при восстановлении полиса ОСАГО заявителю нужно иметь с собой определенный перечень документов, а именно:

  • заявление о восстановлении ОСАГО;
  • паспорт гражданина Российской Федерации – от собственника транспортного средства;
  • водительское удостоверение;
  • паспорт технического средства.

Данных позиций будет достаточно для успешного достижения цели по получению дубликата ОСАГО.

ВАЖНО

В отдельных ситуациях могут быть затребованы дополнительные документы: свидетельство о регистрации или диагностическая карта.

Нормативная база

Внимание

Не имеет значения, каким образом был утерян полис: поврежден, украден или где-то забыт – управление транспортным средством без ОСАГО недопустимо. В частности, отсутствие документа с собой признается административным правонарушением и регулируется отдельными положениями Кодекса об административных правонарушениях Российской Федерации.

Дополнительно регламент процедуры отражен в п. 2.1.1 Правилах дорожного движения РФ, согласно которому водитель обязан иметь при себе полис и предоставлять его инспектору ГИБДД по требованию.

Можно ли управлять авто без полиса автогражданки?

Страховой полис ОСАГО с надписью дубликат

Если страховка не просрочена, то есть, действует, но нет самого документа на руках, то восстановить ее можно быстро и с минимальными финансовыми затратами. Для начала, конечно, стоит обстоятельно поискать ее в местах, где вы бывали с момента, когда последний раз видели полис – не исключено, что он найдется, и проблема отпадет сама собой.

Вождение автомобиля без фактического наличия полиса ОСАГО подразумевает назначение штрафных санкций. Ответственность уточняется ст. 12.3 КоАП РФ: водитель привлекается к уплате штрафа в размере 500 рублей с вынесением предупреждения.

Если утерян полис автостраховки, то законодательно не запрещено управлять автомобилем, потому что об этом прямым текстом сказано в законе «Об ОСАГО». Водитель допустил утерю бумажного полиса ОСАГО, но даже без копии документа является застрахованным и в полной мере соблюдает действующее законодательство. При этом страхователь сам должен быть заинтересован в том, чтобы вернуть и восстановить страховку в случае ее утраты доступными ему способами.

Летом 2019 г. Верховный суд РФ постановил, что российские автовладельцы не обязаны возить с собой бумажную копию полиса ОСАГО. Поэтому восстановить документ можно в любые сроки, если он ранее был потерян. При этом в ПДД сказано, что по требованию инспектора ГИБДД, водитель обязан представить на проверку распечатку автогражданки, чем и пользуются некоторые сотрудники ДПС, выписывая штраф за отсутствие страховки на бумажном носителе.

Подобные действия напрямую противоречат закону «Об ОСАГО». Федеральное законодательство обладает большей юридической силой, если сравнивать его с ПДД, поэтому при наличии несправедливо выписанного штрафа его можно с легкостью оспорить в суде.

Важно! Если полис ОСАГО был потерян, то восстановить страховку на машину всё равно необходимо (особенно проживающим в отдаленных городах и регионах). Предоставление бумажной копии позволит сократить время проверки документов сотрудниками ДПС, не создаст дополнительных сложностей (к примеру, у инспектора может быть недоступен доступ к интернету на конкретной территории).

Потеря полиса ОСАГО – небольшая проблема, разрешить которую можно самостоятельно из дома (если автогражданка оформлялась в интернете онлайн), поездкой и написанием заявления на имя директора страховой фирмы. Добросовестные страховщики без проблем выдают новые бланки при наличии соответствующего запроса от клиента. Это нормальная практика – в выдаче дубликата крайне редко отказывают.

осаго

Если автомобиль стал участником ДТП, а полис при этом утерян, то следует действовать следующим образом:

  1. Получить дубликат полиса.
  2. Обратиться в СК повторно и написать заявление о выплате компенсации.
  3. Зафиксировать факт обращения и переговоров со страховщиком. Сохраняйте письма и чеки.

Какие есть ограничения и сложности при восстановлении ОСАГО

Говорить о каких-то подводных камнях в отношении замены ОСАГО при пропаже, не приходится – процедура проста и прозрачна. Тем не менее страхователи могут столкнуться со следующими неудобствами:

  1. Отсутствуют сведения о страховщике. Это распространённая проблема, если ОСАГО оформляется через Единого агента со случайным выбором СК, или через посредника. Данные о компании легко найти на сайте РСА по номеру ПТС или по VIN-номеру авто.
  2. Автогражданка утеряна сразу после покупки. Данные о страхователе поступают в базу РСА в течение 5 суток, поэтому получить дубликат удастся только через несколько дней.
  3. Срок действия документа истёк – в этом случае восстановить его не удастся, но, если полис нужен для восстановления истории, его копию можно получить в офисе страховщика.

Если автовладелец потерял бланк с автостраховкой, то не в каждой ситуации проблему можно будет решить за несколько минут с помощью простого обращения в представительство автостраховщика.

Важно! Если копия старой автостраховки нужна для судебного разбирательства, то страховщик обязан ее предоставить при наличии соответствующего запроса в пятидневный срок.

Что делать, если отказываются выдавать дубликат

Когда автовладелец теряет страховку или другой важный документ на автомобиль, это чревато не только потерей времени на восстановление, но и возможными неприятностями на дороге. Кроме того, что придется ехать в офис компании страховщика и писать заявление на восстановление, на дороге может остановить сотрудник ГИБДД и выписать штраф за отсутствие страховки.

При восстановлении документа обычно не возникает проблем, так как после подписания договора с автовладельцем страховщик вносит данные в базу РСА – поэтому водитель в любом случае защищен.

фото 1

Восстановление полиса ОСАГО не займет очень много времени. Действия автовладельца должны быть следующими:

  1. Собрать необходимый пакет документов.
  2. Посетить ближайший офис компании страховщика.
  3. Написать заявление на выдачу дубликата.
  4. Ждать получения.

Обычно страховщики выдают дубликаты без лишних вопросов взамен утраченного. Если же при обращении получен отказ, то стоит потребовать, чтобы его оформили письменно с указанием причины. После этого в РСА направляется заявление – можно написать от руки или отправить в электронном виде.

В шапке документа прописываются все данные заявителя:

  • ФИО;
  • почтовый адрес;
  • контактный номер.

Далее идет тело заявления, в котором следует прописать наименовании компании страховщика, отказавшегося восстановить документ ОСАГО. Затем собственные данные:

  • дата рождения;
  • серия и номер ВУ с датой выдачи;
  • серия и номер паспорта с датой оформления.

Далее подробно прописывается суть заявления: указать причину отказа о выдаче дубликата и дату обращения в СК. Затем подробно описать предшествующие отказу обстоятельства. Далее описывается просьба в оказании содействия в получении дубликата полиса ОСАГО, при этом обязательно указать в скобочках “бесплатно”.

К составленному прошению необходимо приложить:

  • копию письменного отказа страховщика;
  • копию водительского и утерянного страхового полиса (если есть);
  • копию ПТС;
  • копию документов о постановки ТС на учет.

Заявление должно быть заверено личной подписью и на нем следует указать дату оформления бумаги.

Эта документация является доказательством того, что страховщик нарушил права автовладельца. Помимо прочего, с их помощью РСА проверяет, приобретал ли человек полис ОСАГО.

Согласно Положению ЦБ № 431-П «О правилах ОСАГО» от 19.09.2014, при утрате полиса страхователь имеет право получить дубликат документа на бесплатной основе. В законе не указано, сколько раз можно восстанавливать автогражданку, не оплачивая услуги страховщика дополнительно, однако некоторые компании взимают небольшую плату за выдачу дубликата в размере 300-400 руб. Они вправе сами устанавливать цены на подобные услуги.

Однако в данный момент планируется полный переход на е-ОСАГО, а это значит, что страховка на бумажном носителе выдаваться не будет. Это нововведение отберёт у страховщиков возможность зарабатывать на утере документов, ведь автомобилисты смогут сами распечатывать ОСАГО и восстанавливать его неограниченное количество раз.

Как правило, документ выдаётся сразу же в день обращения, без задержек. Если запрос направлен дистанционно, страховщик имеет право рассматривать его в течение 10 дней.

Согласно Правилам ОСАГО, стоимость восстановления документа в случае его утери не подразумевает обязательную оплату – в первый раз процедура будет проведена совершенно бесплатно. Однако в дальнейшем придется внести определенную сумму – от 300 до 400 рублей.

Что касается сроков, то получить дубликат ОСАГО можно в течение нескольких минут. Это актуально как при использовании электронной версии, так и в ситуации со стандартным вариантом.

Восстановление полиса ОСАГО при смене фамилии

Полис ОСАГО должен содержать только актуальную информацию, которая соответствует всем действующим документам – касается это в первую очередь паспорта и водительского удостоверения лиц, прописанных в страховом свидетельстве.

что делать,если потерял страховку на машину

Очевидно, если в одной из позиций, содержащих личные данные гражданина, были изменены положения, это же должно быть отражено в страховке. В большинстве своем это актуально для женщин, которые после того, как вышли замуж, решили сменить фамилию.

К сведению

С 2014 года строго воспрещается управление автомобилем с правами с недостоверными сведениями.

В данном случае процедура восстановления полиса идентична стандартной:

  1. Собрать документы и написать заявление (образец).
  2. Посетить страховую фирму.
  3. Дождаться рассмотрения заявки.
  4. Получить полис.

После получения от страхователя заявления об изменении фамилии, страховщик заносит корректировки в документы и автоматизированную информационную систему.

При этом по желанию пользователя выдается либо новый документ, либо старый с уточнением новых данных на обратной стороне полиса в графе «Особые отметки».

Заключение

Восстановление утраченной страховки ОСАГО происходит быстро и без доплаты. Получить дубликат можно либо в офисе страховщика, либо через сайт. Способов восстановления множество: личное посещение СК, отправка запроса по почте или через интернет-ресурс, восстановление полиса ОСАГО при утере другим лицом по доверенности.

Ждем ваши вопросы и рекомендуем почитать о том, как исправить ошибку в электронном ОСАГО, а также, как оформить доверенность для ОСАГО.

Просьба оценить работу автору статьи и поставить лайк.

Что делать, если потерял ОСАГО: как получить дубликат

Память – не слишком надежная «вещь», поэтому вполне возможно, что после утери полиса автовладелец не может вспомнить даже в какой компании было заключено страховое соглашение.

Однако особых проблем в получении данных нет – достаточно зайти на сервис Российского союза автостраховщиков, где по государственному номеру автомобиля можно узнать наименование и адрес компании, где была проведена процедура оформления ОСАГО.

потерял страховку, что делать

Перед тем как восстановить утерянный полис ОСАГО необходимо уточнить, у какого страховщика и когда оформлялась автостраховка (есть вероятность, что она уже недействительна). Восстановить утерянный документ можно при условии, что он еще действует.

Важно! Страховщик при выдаче дубликата полиса ОСАГО обязан заполнить бланк так же, как это было сделано в оригинале. В него должны быть вписаны все водители, заполнены требуемые графы. Дополнительной платы за подобные мероприятия не взимается.

Если автовладелец потерял полис ОСАГО и не владеет никакой информацией по автостраховщику, то нет необходимости оформлять новую автостраховку. Что делать с ОСАГО, если водитель забыл название автостраховщика? Решение в этой ситуации одно – необходимо отправить запрос, позвонить в Российский союз автостраховщиков.

После получения информации о страховщике можно обратиться за помощью в ближайший офис, подготовив документы на машину и написав заявление о том, что полис ОСАГО был потерян.

Нюансы

В случае утери полиса ОСАГО не нужно откладывать процедуру восстановления – все же за отсутствие страховки предусмотрен штраф. Хоть его размер не слишком велик, но это сказывается неблагоприятным образом на репутации гражданина как владельца транспортного средства.

Чтобы исключить случаи с затягиванием сроков рассмотрения, рекомендуется перед обращение в страховую компанию по телефону уточнить список обязательных документов – в зависимости от политики фирмы он может корректироваться.

Для обеспечения максимальной защиты собственных прав следует обратить внимание на вариант с оформлением полиса в электронном формате – восстановить его гораздо проще и быстрее.

Оцените статью
Страхование
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.