Выплата компенсаций Росгосстрах — процедура подачи заявления

Общая информация

Правительство нашей страны возложило обязанности по выплате денежных компенсаций за старые страховки на «Росгосстрах». Под категорию лиц, которым положена выплата денежных компенсаций, попадают владельцы пенсионных, свадебных и любых других видов страховок.

Здесь важно понимать, что выплаты являются единоразовыми. Если денежная компенсация была получена в полном объеме, то никакой дополнительной выплаты не предусматривается, а если была получена только часть, то полагается выплата лишь остатка.

https://www.youtube.com/watch?v=aBRL6wMGY5I

Компенсационные выплаты «Росгосстраха» полагаются не только лицам, заключившим страховой договор, но и всем, кто указан в нем. Единственное условие при этом заключается в том, что лицо должно быть резидентом Российской Федерации.

Компания «Росгосстрах» самостоятельно не производит выплату денежных компенсаций. Она выступает в качестве посредника между государством и страхователями. Ее функции заключаются в приеме и обработке обращений застрахованных лиц, после чего информация передается в Федеральное казначейство, которое, в свою очередь, и производит выплаты.

Компенсационные выплаты «Росгосстраха» (Рязань является единым пунктом приема заявлений) производятся в порядке очереди и в установленные сроки. Вместе с заявлением страхователи должны предоставить пакет стандартных документов, которые будут рассмотрены в данной статье.

На компенсацию какого размера можно рассчитывать?

Получение компенсации ущерба, причиненного вследствие ДТП, по полису обязательного страхования гражданской ответственности автовладельцев зависит не только от правильных действий участников происшествия, но и от конкретной страховой компании, в которой приобретена страховка. Многие автолюбители отмечают, что в «Росгосстрахе» выплаты можно получить быстрее, чему, несомненно, способствует наличие большого количества филиалов этой компании в России. Рассмотрим, как получить выплаты “Росгосстраха” при ДТП по ОСАГО.

Выплата компенсаций Росгосстрах - процедура подачи заявления

Компенсационные выплаты по любой страховке осуществляются при наступлении страхового случая. По ОСАГО таким случаем считается ДТП, то есть происшествие, связанное с движением хотя бы одного транспортного средства, в результате которого причинен ущерб другим транспортным средствам, а также жизни или здоровью людей.

Обязательным условием для производства выплат является наличие у виновника происшествия действующего полиса ОСАГО. Садиться за руль без полиса запрещено законом, однако бывают случаи, когда виновник происшествия страховки таки не имеет.

Для получения возмещения в случае стандартного ДТП его участники должны вызвать к месту происшествия сотрудников ГИБДД, зафиксировать факт и обстоятельства произошедшего, получить справку о ДТП и на ее основании обратиться к страховщику, чтобы им была произведена выплата страховки.

Оформить происшествие по европротоколу, без вызова к месту ДТП сотрудников ГИБДД, разрешается при следующих обстоятельствах:

  • столкнулось не более двух машин;
  • в аварии пострадали только автомобили, но не люди;
  • сумма ущерба не превышает 50 тыс рублей;
  • участники аварии не имеют разногласий относительно того, кто из них является виновником происшествия;
  • участники ДТП имеют с собой чистые бланки европротокола.

Возмещение ущерба по полису ОСАГО производится только пострадавшим. Виновник происшествия в большинстве случаев никаких компенсаций не получает.

Рынок ОСАГО жестко контролируется государством. И хотя выплаты компенсаций в «Росстогстрахе» обычно происходят быстрее, чем у других страховщиков, стоимость полиса, как и размеры выплат, во всех компаниях одинаковы. Говоря о том, как узнать сумму компенсации, на которую вы можете рассчитывать, следует отметить, что это зависит от результатов независимой экспертизы, которую проводит страховщик.

Размер компенсации определяется исходя из стоимости необходимых запчастей и работ по их замене, а также учитывая реальные повреждения, полученные лицами, пострадавшими в результате ДТП, и последствия для их здоровья. Максимальный срок проведения оценки ущерба составляет 5 дней с момента подачи заявления на возмещение.

Эксперты рассчитывают стоимость ремонта машины с учетом ее износа, поэтому выплаты по страховке после ДТП могут быть ниже, чем реальная стоимость ремонта с использованием новых запасных частей. Разумеется, это вызывает неудовольствие пострадавших, однако таковы правила, установленные российским законодательством об обязательном страховании гражданской ответственности автомобилистов.

В «Росгосстрахе», как и в остальных страховых компаниях, возмещение по ОСАГО в размере конкретной суммы не установлено. Все зависит от реальных повреждений, причиненных автомобилю, и вреда, нанесенного здоровью людей. При этом согласно правилам, установленным «Росгосстрахом», износ пострадавшего автомобиля не может превышать 50 %.

Максимальный размер компенсации лицам, пострадавшим в ДТП, который установлен законодательством РФ, составляет 500 тыс. рублей на каждого пострадавшего. Максимальный ущерб, причиненный автомобилю, установлен на уровне 400 тыс. рублей. Если реальный нанесенный ущерб превосходит эти суммы, пострадавший имеет право потребовать возмещение разницы с виновника ДТП в установленном законом порядке.

Если авария оформлена по европротоколу, пострадавший не может претендовать на сумму, превосходящую 100 тыс. рублей. Однако, если происшествие зафиксировано средствами наблюдения в Москве, есть шансы получить до 400 тыс. рублей, даже если ДТП было оформлено с использованием европротокола.

Дорожно-транспортное происшествие – это всегда стрессовая ситуация. Поэтому многие водители теряются и не знают, куда обращаться при ДТП. В этот момент нужно действовать предельно собранно, чтобы все оформить правильно и не лишиться права на компенсацию ущерба от страховой компании.

Еще по теме  Как оформить электронное осаго адонис онлайн: условия и калькулятор 2019 года

Прежде всего нужно обратиться в ГИБДД. О том, следует ли вызывать представителя страховой компании к месту происшествия, написано непосредственно в страховом договоре, и правила, по которым происходит оформление ДТП, если они отличаются от обычных, там обязательно прописаны. Следует их запомнить и выполнять.

Алгоритм действий для получения страховки следующий:

  • Водитель должен зарегистрировать ДТП в «Росгосстрахе». Причем, если страховой договор содержит такое требование, необходимо сообщить об аварии по телефону прямо с места происшествия.
  • Правильно оформить ДТП. Для этого требуется:
    • остановить автомобиль или не двигаться, если машина стояла;
    • выставить знаки аварийной остановки;
    • выяснить состояние других участников происшествия, при необходимости принять меры по оказанию им помощи;
    • зафиксировать обстоятельства происшествия. Не передвигать никаких относящихся к нему предметов;
    • вызвать сотрудников ГИБДД;
    • контролировать оформление дорожно-транспортного происшествия;
    • получить справку о ДТП в ГИБДД.

Только убедившись в том, что происшествие подлежит оформлению по европротоколу, можно проигнорировать часть описанных выше требований.

  • Перед тем как получить страховку, нужно собрать все необходимые документы.
  • Обратиться с заявлением о возмещении ущерба по ОСАГО в «Росгосстрах».

Выплата компенсаций Росгосстрах - процедура подачи заявления

Сообщать страховщику о наступлении страхового случая по возможности следует в кратчайшие сроки. Иногда договор содержит требование о немедленном извещении страховой компании. Однако закон об ОСАГО отводит на извещение страховщика 5 суток. Другие, более короткие сроки, установленные договором, являются нарушением закона и могут быть обжалованы.

Наши соотечественники прекрасно знают, что без предоставления различных бумаг у нас получить что-либо невозможно, поэтому часто задаются вопросом, какие документы нужны для страховой компании, чтобы получить выплаты по ОСАГО. Например, в «Росгосстрах» необходимо предоставить:

  • паспорт заявителя. Если от его имени действует доверенное лицо, необходим его паспорт и доверенность на совершение этих действий;
  • заявление о возмещении ущерба;
  • паспорт транспортного средства;
  • свидетельство о регистрации транспортного средства;
  • справка о ДТП;
  • извещение о ДТП;
  • копия протокола ГИБДД;
  • документы, подтверждающие дополнительные расходы, например, об оплате услуг эвакуатора или платной стоянки.

Однако существуют уважительные причины, позволяющие пропустить установленный законом пятидневный срок обращения к страховщику – например, тяжелые травмы. Наличие таких причин необходимо подтвердить документально. Срок исковой давности по выплатам страховых компенсаций составляет 3 года.

Говоря о том, через сколько выплачивает деньги «Росгосстрах», следует отметить, что все зависит от сложности случая и других сопутствующих обстоятельств. Законодательство отводит страховщику на производство выплат или вынесение обоснованного решения об отказе в их производстве 20 дней. При нарушении этого срока страховщик обязан оплатить пеню в размере 1 % от суммы за каждый день просрочки.

Судя по отзывам в интернете, большинство страховых компаний стремится оттянуть производство выплат до крайнего срока. Однако в «Росгосстрахе» выплаты обычно производят быстрее.

Если вы считаете, что предложенная вам сумма компенсации ниже размера реального ущерба, следует отстаивать свои права. Обратитесь к независимым экспертам и проведите повторную экспертизу. Если ваши подозрения подтвердились:

  • Жалуйтесь в контролирующие инстанции. В случае с ОСАГО это Российский союз автостраховщиков (РСА), Центробанк, Роспотребсоюз. Лучше жаловаться во все инстанции сразу. Деньги не любят шума, и, возможно, страховщик предпочтет выполнить ваши требования.
  • Одновременно с подачей жалоб отправьте страховщику по почте заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения документ, называемый претензией. Изложите в ней обстоятельства дела и свои требования. На рассмотрение претензии у страховщика есть 10 дней, и если в течение этого времени решение не будет принято или оно вас не устраивает, вы можете обратиться в суд. Проведение претензионной работы является обязательным условием для обращения в судебную инстанцию, а уведомление о вручении подтвердит ваши права.
  • Подайте исковое заявление в суд. На этом этапе, а еще лучше при проведении претензионной работы желательно нанять адвоката. Его гонорар впоследствии можно будет включить в судебные издержки и взыскать с ответчика.

В ряде случаев страховщик имеет законные основания для отказа в возмещении ущерба. К таким можно отнести:

  • отсутствие полиса ОСАГО у водителя автомобиля-участника ДТП;
  • пропуск без уважительных причин срока обращения к страховщику;
  • требование компенсации морального ущерба;
  • ДТП произошло в процессе соревнований, обучения вождению, испытаний и подобных мероприятий;
  • требование возмещения ущерба здоровью или жизни человека, который находился при исполнении обязанностей, и такой вред предусмотрен соцпакетом.

компенсационные выплаты росгосстраха

Следует отметить, что это далеко не полный перечень оснований.

При возникновении разногласий со страховщиком лучше обратиться за помощью к юристам, поскольку у большинства граждан недостаточно знаний и опыта для участия в юридических спорах.

В заключение

Самый простой способ получения денежной компенсации по старым страховкам

Дорогой читатель! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону.

Это быстро и бесплатно !

Возмещение при ДТП

Страховая ситуация по ОСАГО наступает при любом ДТП, где водитель является виновником. В результате аварии страдает автомобиль и чужое имущество, а нередко и причиняется вред здоровью и угроза жизни. Компенсацию за причинённый ущерб, выплачивает страховая компания виновника.

  • Повреждения получили только транспортные средства, но остальные участники невредимыми.
  • В инциденте участвовали 2 автомобиля.
  • У сторон есть оформленный полис ОСАГО.
Еще по теме  Полис ОСАГО как продлить в тч онлайн через интернет можно ли пролонгировать страховку на автомобиль сколько стоит услуга и что делать если СК отказывает

При ином стечении обстоятельств, участникам необходимо обратиться в свою страховую. Для визита в компанию нужно подготовить документ, с указанием своих данных, номера полисов, охарактеризовать степень повреждений и приблизительную схему ДТП.

По закону, владелец пострадавшего автомобиля вправе потребовать возмещение страховки по полису, и дополнительную компенсацию с виновника ДТП. Если для этого есть определённые основания. Водители могут воспользоваться Европротоколом и не вызывать сотрудников ГИБДД:

  1. Повреждения получили только транспортные средства.
  2. У обоих участников имеется полис ОСАГО.
  3. Если оба водителя согласны с определением виновника.
  4. Общая стоимость повреждений не превышает 25 тыс. рублей.
  • Заявление с требованием страхового возмещения.
  • Справка, подтверждающая возникновение ДТП.
  • Извещение о происшествии.
  • Копия протокола об административном правонарушении участников, постановление по этому делу, или документ подтверждающий отказ в возбуждении дела об указанном правонарушении.
  • Регистрационное свидетельство ТС.
  • Результаты независимой экспертизы.
  • Если заместо владельца авто, выплату будет получать кто-то иной, необходимо предоставить нотариальную доверенность.
  • Квитанция об оплате услуг независимого эксперта.
  • Справки, подтверждающие эвакуации транспорта с места происшествия.
  • В некоторых случаях требуется квитанция об оплате за использование платной стоянки.
  • Данные о банковском счёте на который владелец желает получить выплату.
  • Показания очевидцев с места происшествия.

Соблюдение сроков во время подачи документов является одним из главных показателей. Пострадавший обязан предъявить весь список документов не позднее 15 суток с момента ДТП.

Чаще всего водителям назначают денежную выплату по калькуляции страховщика. Окончательный размер выплат формируется на основании даты подписания Европейского протокола. Компания предоставляет 3 способа и размера возмещения ущерба:

  • Максимальная ставка не превышает 400 тыс. рублей.
  • Если Европейский договор был заключён до 1 августа 2014 года, водителю выплачивается 25 тыс.рублей. Если договор был заключён позже указанного срока, эта сумма увеличивается в 2 раза.
  • Если ход аварии был зафиксировать средствами наружного наблюдения, жители Москвы и Московской области имеют шанс получить 400 тыс. рублей, если его участники подписывали Европейский договор.

В каждой ситуации компании определяют размер ущерба и порядок выплат индивидуально, но иногда компании и вовсе отказываются производить любые выплаты. Главными основаниями для этого являются:

  • Степень причинённого вреда здоровью участникам происшедшего.
  • Повреждение 2 автомобилей.

Размер выплат по ОСАГО может увеличиться если в результате ДТП пострадали люди. Размер увеличивается прямо пропорционально сумме причинённого ущерба, который был причинён каждому участнику происшествия, но не больше максимально допустимого размера положенного страхового тарифа.

Если автомобиль получил значительные повреждения, многие водители будут разочарованы, так как выплаты не превышают денежных лимитов, за которые владельцу вряд ли удастся восстановить свой автомобиль полностью:

  1. Максимальный размер выплат не превышает 400 тыс. рублей.
  2. Если полис ОСАГО оформлен не позднее 1 ноября 2014 года, выплаты варьируются от 120 до 160 тыс. рублей.
  3. Если в результате ДТП смогли пострадать пассажиры или водитель авто, полис выплачивает 160 тыс. рублей.

Компания Росгосстрах ориентируется на основные правила страхования полиса ОСАГО. Расчёт восстановительный расходов ведётся на основе средней рыночной стоимости. Росгосстрах установил наименьшую границу износа автомобиля на отметке 50%. Теперь каждый водитель сможет получить минимальную выплату в размере 50% от полученного ущерба.

Размер компенсации, положенный при ДТП легко вычисляется. Для этого владельцу нужно знать цены на недвижимость установленные в регионе, и следующие факторы:

  • Страна, в которой был изготовлен автомобиль.
  • Регион в котором транспорт имеет официальную регистрацию и страхование.
  • Степень изношенности авто.
  • В каких условиях и сколько времени эксплуатировался автомобиль.

Сроки выплат

Страховой компании даётся 1 месяц на возмещение ущерба. Если компания не оплачивает страховку, её сотрудники обязаны предоставить отказ в письменной форме, с формулировкой всех причин, которые послужили причиной отказа.

  1. Водитель должен сообщить компании о возникновении страхового случая и вызвать инспектора.
  2. До приезда инспектора водителю запрещается покидать место ДТП и передвигать транспорт.
  3. В тот момент, когда инспектор начинает заполнять протокол и составляет схему происшествия, водителю следует контролировать его записи. Если есть факты, с которыми можно поспорить, пострадавшему следует осведомить об этом. В случае необходимости водитель имеет право вызвать на место ДТП независимого эксперта.
  4. Сотрудник ГИБДД может выдать справку на месте. В некоторых ситуациях водителю придётся самостоятельно подъехать в отделение, поэтому водитель должен потребовать указать дату получения справки.
  5. Помимо справки, сотрудники ГИБДД обязаны составить постановление с указанием административного правонарушения или о его отсутствии.
  6. После получения всех документов водитель обязан составить заявление и обратиться с ним в страховую за получением компенсации.

расчетный центр компенсационных выплат росгосстрах

В установленных постановлением правительства РФ правилах, перечисляется полный список условий, которые служат главными причинами для отказа в компенсации. Но на практике, часть компаний не выплачивают страховку по необоснованным причинам, и в таких ситуациях пострадавшим нередко приходиться отстаивать свои права в суде.

Владелец авто может рассчитывать на удовлетворение иска в той ситуации, если случай соответствует определённому критерию:

  • Виновник ДТП управлял авто в нетрезвом состоянии.
  • Зачинщику удалось скрыться с места аварии.
  • Если виновник заключал договор сезонного страхования, но ДТП случилось в другой срок.
  • Вид страховки зачинщика, имела ограничение на допуск к управлению транспортом.
  • Виновное лицо не имеет водительских прав.

Чтобы как можно больше занизить размер выплат, страховщики могут присылать на место ДТП лжеэкспертов. Поэтому оценить реальную степень ущерба и положенный размер выплат сможет независимый эксперт, не сотрудничающий со страховыми компаниями.

Процедура получения возмещения по старым страховкам довольно проста, но для этого вы должны соответствовать следующим условиям:

  • наличие страхового договора;
  • вклад, совершенный до 1 января 1992 года.
Еще по теме  Электронный полис ОСАГО: как оформить страховку через интернет

Если условия соблюдены, то будут произведены компенсационные выплаты «Росгосстраха».

Заявление должно быть заполнено согласно установленному образцу и содержать следующую информацию:

  • данные лица, заключившего страховой договор;
  • перечень людей, на которых распространяются услуги страхования;
  • место оформления страховки;
  • дата начала и окончания действия страхового полиса.

На основании этих данных будет производиться поиск вашего дела в Единой базе данных.

Никаких дополнительных документов подготавливать не потребуется, да и сам страховой договор за все это время мог быть утерян. Самое главное заключается в том, чтобы указать правильную и актуальную информацию в заявлении. Что касается периода действия договора на предоставление услуг страхования, то совсем не обязательно стараться вспомнить точные даты, поскольку вполне будет достаточно приблизительной информации.

Также в центр компенсационных выплат «Росгосстрах» потребуется предоставить копию страхового договора, копию справки, удостоверяющей получение выплаты в размере 40 процентов, а также справки, подтверждающей страховые отчисления из заработной платы. Если хотя бы один из вышеперечисленных документов отсутствует, то получить денежную компенсацию не получится.

Выплата компенсаций при наступлении ДТП

росгосстрах банк компенсационные выплаты

Если вы обращаетесь в компанию для оформления автомобильной страховки, то в этом случае следует учитывать тот факт, что ОАО «Росгосстрах» компенсационные выплаты производит в установленном порядке и только тогда, когда наблюдаются перечисленные ниже повреждения:

  • транспортное средство второй стороны пострадало в ДТП;
  • имущество владельца другого автомобиля получило повреждения;
  • пострадало дорожное полотно, регулирующие знаки, коммуникации и т. д.;
  • водитель или пассажиры получили телесные повреждения.

Все перечисленные выше случаи попадают под категорию страховых и предусматривают возмещение страховщиком понесенного ущерба. По всем остальным случаям никакой компенсации не предусматривается.

Виды страховых компенсаций

Компенсационные выплаты «Росгосстраха» при попадании в автомобильную аварию подразделяются на два типа: прямые и непрямые. Под первыми подразумеваются случаи, когда понесенный ущерб возмещает страховая компания, в которой был заключен договор. Важным условием в этом случае является то, что участниками аварии обязательно должны быть два водителя, у которых не истек срок действия страхового полиса.

Стоит отметить, что согласно действующему законодательству под выплату компенсаций попадает отдельная категория водителей, которая оформляла полисы автомобильного страхования до 1992 года.

Если средств не хватает?

Итак, вы обратились в «Росгосстрах». Банк, компенсационные выплаты были рассчитаны исходя из текущих реалий, покрыл часть понесенного ущерба, а часть ремонта не была оплачена страховщиком. Как быть в этой ситуации? Сразу стоит отметить, что это стандартная практика, которая не является нарушением действующего законодательства, поэтому идти и ругаться со страховой компанией никакого смысла нет.

Подобные ситуации возникают из-за того, что СК рассчитывают размер понесенного ущерба исходя из стоимости автомобильных запчастей. При этом также учитывается и амортизация транспортного средства, и уровень его физического износа. Таким образом на первом году эксплуатации средства передвижения при попадании в ДТП размер денежных выплат уменьшается на 20 процентов, а начиная со второго — на 12 %.

Сроки выплат

компенсационные выплаты росгосстрах заявление

Расчетный центр компенсационных выплат «Росгосстрах» осуществляет возмещение ущерба, понесенного при автомобильной аварии, в четко установленные сроки, которые определяются действующим законодательством. Согласно последним изменениям, вступившим в силу от 25 апреля 2002 года, страховая компания должка произвести выплату компенсации в течение 30 календарных дней с момента подачи клиентом заявления.

Что делать в случае отказа?

Если вы обратились в «Росгосстрах», компенсационные выплаты по старым страховкам должны быть осуществлены в любом случае. Если получилось так, что вам пришел отказ, то необходимо подать заявление в суд. Чтобы повысить шансы на выигрыш судебного разбирательства, рекомендуется предварительно обратиться в независимую экспертную компанию для оценки понесенного ущерба.

При подаче заявления необходимо во всех подробностях описать суть проблемы, не упустив при этом ни единой мелочи. Поводом для судебного разбирательства может стать не только отказ от возмещения ущерба, но и занижение размера страховой выплаты.

Чаще всего в возмещении ущерба отказывают именно тогда, когда клиент не успел вовремя подать документы в «Росгосстрах» или же участник ДТП, вина которого была доказана, скрылся с места происшествия. Также никакой компенсации вы не получите, если срок действия страхового полиса на момент совершения ДТП истек.

На самом деле процедура получения компенсационных выплат занимает немало времени и усилий. Но несмотря на реальные трудности, которые могут возникнуть, всегда отстаивайте свои права. Придерживайтесь советов, рассмотренных в данной статье, и тогда у вас все получится.

Оцените статью
Страхование
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.