Выплаты по КАСКО при ДТП в 2020 году: возмещение ущерба при ДТП и перечень страховых случаев

КАСКО

Действия в случае аварии и после

Правильные действия повысят шансы на получение возмещения ущерба при ДТП. Поэтому сразу после аварии следует предпринять все необходимые действия, не впадая в панику. Первым делом нужно остановить транспортное средство и выйти из него.

Как действовать дальше:

  1. Вызвать полицию, сообщив о происшествии.
  2. Оценить уровень повреждений машин.
  3. Поставить аварийные знаки, исключить перемещение автомобилей.
  4. Отказаться от составления Европротокола.
  5. Дождавшись работников ГИБДД, описать ситуацию.
  6. Внимательно ознакомиться с протоколом и подписать его.
  7. Сообщить страховому агенту о намерении подать заявление.
  8. Подготовить документы, отправиться в офис для подачи заявления.

Нельзя соглашаться на предложение второго участника аварии разъехаться без вызова ГИБДД. Если покинуть место происшествия, то шансы получить страховку будут нулевыми. Платить за ремонт тогда придется самостоятельно.

Добровольное автострахование КАСКО может компенсировать имущественный ущерб при любых повреждениях транспортного средства, возникших в том числе и в результате дорожно-транспортного происшествия. Однако для возмещения последствий ДТП также оформляется полис обязательного страхования ОСАГО, поэтому в случае аварии выплаты, в первую очередь, будут производиться именно по данному полису.

Если размер выплат по ОСАГО полностью компенсирует ущерб, обращаться за компенсацией по договору КАСКО автомобилисту не нужно.

Однако на практике нередко возникают случаи, когда последствия ДТП может компенсировать только договор добровольного страхования. Дорожно-транспортное происшествие будет считаться страховым случаем по КАСКО, если:

  • автовладелец является виновником аварии, вследствие чего не может претендовать на выплаты по ОСАГО;
  • виновник ДТП скрылся с места аварии или не был установлен правоохранительными органами, и по данной причине компенсация по договору обязательного страхования не может быть назначена;
  • если у виновника аварии нет полиса ОСАГО, пострадавший имеет право получить компенсацию по своему полису КАСКО, а не обращаться в суд для взыскания суммы ущерба с виновника ДТП;
  • когда суммы компенсации по ОСАГО недостаточно для покрытия всей суммы нанесенного ущерба (лимит выплат по договору обязательного страхования не может превысить 400 000 рублей).

7 (499) 110-33-98 Москва, Московская область

Выплаты по КАСКО при ДТП в 2020 году: возмещение ущерба при ДТП и перечень страховых случаев

7 (812) 407-22-74 Санкт-Петербург, Ленинградская область 7 (800) 600-36-17 Остальные регионы Онлайн-консультант{amp}gt;{amp}gt; Это быстро и бесплатно!

  • переворачивание транспортного средства;
  • съезд в кювет;
  • наезд на препятствие или припаркованный автомобиль.

Страховая компания может отказать в выплате компенсации в том случае, если повреждения автомобиля были умышленными, а аварийная ситуация преднамеренно создавалась для того, чтобы получить компенсацию по КАСКО.

В такой ситуации владельца транспортного средства ждет не только ремонт за свой счет, но и привлечение к ответственности за мошеннические действия.

Для того чтобы получить выплату по договору добровольного автострахования, потребуется собрать полный комплект документов, на основании которого страховая компания должна выплатить компенсацию.

Водитель автомобиля, попавший в дорожную аварию, должен действовать, согласно следующему алгоритму:

  1. Сразу же после столкновения автомобилист обязан остановить машину и предупредить остальных участников движения об аварийной ситуации. Для этого потребуется включить аварийную сигнализацию и выставить знак аварийной остановки (в городской черте знак выставляется на расстоянии 15 метров от автомобиля, вне населенного пункта – в 30 метрах от машины).
  2. Проверить состояние пассажиров и водителя другого автомобиля. В случае если в аварии имеются пострадавшие, следует незамедлительно вызвать бригаду «скорой помощи».
  3. Связаться с дежурным постом ГИБДД, сообщить о происшествии, указав точное место произошедшей аварии, и дожидаться приезда сотрудников автоинспекции. При этом категорически запрещается изменять положение транспортных средств.
  4. Дожидаясь экипажа ГИБДД, позвонить в страховую компанию. Если застрахованное лицо в аварии является потерпевшим, то связываться необходимо с той СК, где был оформлен полис ОСАГО. Виновник ДТП имеет право рассчитывать на выплаты только в том случае, если у него есть полис КАСКО.
  5. Приехавший на место аварии инспектор ГИБДД должен зафиксировать факт ДТП и оформить протокол, указав в нем все обстоятельства, сопутствующие аварии, в том числе: состояние дорожного полотна; погодные условия; техническое состояние автомобиля виновника ДТП; состояние кювета и бордюра.
  6. После того как протокол будет составлен, водитель получит на руки справку о ДТП, которую следует подписывать только после внимательной проверки всех данных, указанных в документе. Любая ошибка в дальнейшем может привести к трудностям с получением страховки.

Если повреждения автомобиля являются незначительными и в аварии нет пострадавших, водители могут самостоятельно оформить ДТП по Европротоколу.

Как только протокол аварии и справка о ДТП окажутся у водителя на руках, ему следует в кратчайшие сроки обратиться в страховую компанию. Также застрахованному автомобилисту необходимо предоставить поврежденное транспортное средство, чтобы эксперты СК могли оценить размер ущерба.

Если сумма назначенной компенсации устроит клиента, то ему будет начислена страховая выплата. При возникновении разногласий автовладелец имеет право обратиться за помощью независимых экспертов и оспорить сумму, назначенную страховой компанией.

При обращении в СК для оформления выплат по КАСКО следует иметь с собой обязательный пакет документов, в который входят:

  • гражданский паспорт, удостоверяющий личность автовладельца;
  • справка о ДТП;
  • протокол ГИБДД либо заполненный Европротокол;
  • водительское удостоверение;
  • паспорт транспортного средства (ПТС);
  • свидетельство о регистрации транспортного средства (СТС);
  • оригинал полиса КАСКО.

Также автовладельцу потребуется заполнить заявление на возмещение ущерба. Это можно сделать и во время визита в страховую компанию.

Если справку о ДТП в автоинспекции по каким-либо причинам получить не удалось, то следует внимательно прочитать договор страхования КАСКО, в котором могут быть указаны возможности возмещения ущерба без данного документа. Зачастую выплаты без справки ограничиваются определенным размером. Также страховщики имеют право ограничить список повреждений, при которых можно получить компенсацию без справки из ГИБДД.

Выбрать страховую компанию

Если договор не предусматривает отдельных условий для получения компенсаций без справки о ДТП, принятие решения о выплате может быть отложено на неопределенный срок.

После произошедшего ДТП автовладельцу рекомендуется как можно быстрее обратиться в страховую компанию, соблюдая сроки, прописанные в договоре КАСКО. Как правило, уведомить СК о страховом случае необходимо в течение 1-3 дней после аварии.

Компенсация ущерба по КАСКО осуществляется в соответствии с договором добровольного страхования, заключенного между автовладельцем и страховой компанией.

Согласно Федеральному закону РФ №4015-1 «Об организации страхового дела» от 27 ноября 1992 года (в редакции от 03 июля 2016 года), при возникновении страхового случая СК имеет право компенсировать ущерб при ДТП в форме:

  • денежной выплаты;
  • предоставления бесплатных услуг по ремонту транспортного средства.

Способы и формы компенсации прописываются в договоре страхования. В том случае, когда ущерб возмещается с помощью ремонта автомобиля, в договоре обязательно должно быть указано, кто будет выбирать исполнителя: клиент или сама страховая компания.

Как правило, СК сотрудничают с определенными станциями технического обслуживания.

Выплаты по КАСКО при ДТП в 2020 году: возмещение ущерба при ДТП и перечень страховых случаев

Российское законодательство не предусматривает единых сроков выплат по КАСКО, поэтому каждая страховая компания может устанавливать свои временные рамки, указывая данный пункт в договоре страхования. Наиболее крупные страховщики могут компенсировать ущерб в течение двух недель, у компаний поменьше срок выплаты может растянуться до месяца.

Если водитель соглашается заменить денежную выплату ремонтом автомобиля за счет страховой компании, то срок ожидания может сократиться до 7-14 дней.

Когда СК нарушает сроки выплат, прописанные в договоре, клиент имеет право получить письменное уведомление и подать исковое заявление в суд.

Ситуации, при которых виновник ДТП покидает место аварии, возникают все чаще. Но даже в таком случае пострадавший имеет полное право на выплату компенсации по договору КАСКО: главное, чтобы он сам оставался на месте ДТП.

Не изменяя положения своей машины, автомобилист должен включить аварийную сигнализацию, выставить знак аварийной остановки и вызвать сотрудников ГИБДД на место происшествия. В итоге пострадавший водитель также получит на руки справку о ДТП, на основании которой сможет обратиться в страховую компанию для получения выплат или ремонта транспортного средства по договору КАСКО.

Или задайте вопрос юристу на сайте. Это быстро и бесплатно! 

Существует стандартный перечень страховых случаев для ремонта по КАСКО, актуальный на 2020 год. Он включает в себя такие ситуации, как:

  • противоправные действия третьих лиц;
  • угон;
  • попадание камня в лобовое стекло;
  • повреждение в результате падения предметов;
  • взрыв или пожар;
  • град или молния;
  • ДТП.
К сведению

Страхователь вправе выбрать из стандартного перечня желаемые страховые случаи по КАСКО или указать их все. Также следует понимать, что по согласованию с представителем СК можно добавить какие-то нюансы в типовой договор. Например, расширить перечень страховых случаев. Разумеется, это повлияет на окончательную стоимость полиса КАСКО.

Законодательная база Российской Федерации не содержит отдельного закона, регулирующего обязанности сторон. Но в то же время существует несколько нормативных документов, имеющих непосредственное отношение к ремонту по КАСКО в 2020 году:

  • Федеральный Закон № 4015-1, изданный 27 ноября 1992г. Последняя редакция состоялась 29.07.2018. В нем содержится информация о том, что добровольное страхование должно быть выполнено на основе правил ( об условиях и порядке их соблюдения) и заключенного договора.
  • Гражданский Кодекс РФ, в частности, глава 48. В ней зафиксированы определения понятий, а также указаны особенности составления договора добровольного страхования. Помимо этого, данный нормативный документ регламентирует ответственность каждой стороны и указывает на возможность дополнительного включения в договор важных условий.
ВАЖНО

Взыскание денежных средств с виновника аварии может осуществляться только после того, как он будет установлен. В протоколе фиксируется лишь факт нарушения. Вина определяется в судебном порядке.

Взыскание ущерба с виновника ДТП без ОСАГО

  1. ДТП фиксируется документально. В процессе принимает участие сотрудник дорожной полиции. Если присутствуют условия, допустимо использование европротокола.
  2. Гражданин извещает свою страховую компанию о происшествии. Все дальнейшие действия производятся по поручению представителя организации.
  3. Лицо готовит необходимые документы. Список бумаг отражен в пункте 3.10 правил по ОСАГО П-431. Дополнительно производится экспертиза транспортного средства для определения размера нанесенного ущерба автомобилю.
  4. По результату выполненных процедур принимается решение о предоставлении компенсации или отказе в выплате. Если решение положительное, осуществляется предоставление выплаты на счет страховщика. Процедура оформления производится в офисе организации.
  5. Предоставляется направление на проведение ремонтных работ или выплата денежных средств.

Возмещение ущерба с виновника ДТП по ОСАГО выполняется лишь в том случае, если у виновника происшествия присутствует действующий договор об обязательном автогражданском страховании. Лимит выплат ограничен. В 2020 году на мероприятия, связанные с восстановлением здоровья, страховая компания может выделить до 500000 руб. Если речь идёт о компенсации потери имущества, сумма ограничивается лимитом в 400000 руб.

Основным документом, необходимым для получения выплаты, выступает заявление. Оно подаётся в страховую компанию. Документ должен быть заполнен правильно. Дополнительно потребуются следующие бумаги:

  • извещение о ДТП;
  • заполненный протокол и постановление (если составлялось);
  • копия паспорта заявителя;
  • ПТС и СТС;
  • задокументированный номер счёта, на который будут перечислены денежные средства;
  • копия отказа в возбуждении административного дела, если документ был заполнен.

В ФЗ №40 от 25 апреля 2002 года установлен максимальный лимит выплат. Так, компенсация вреда имуществу не может превышать 400000 руб. Если был нанесен вред здоровью человека, размер выплаты возрастает до 500000 руб. Однако компенсация покрывает ущерб не всегда. В результате гражданину приходится самостоятельно оплачивать приобретение и установку новых агрегатов. Поэтому размер реального ущерба представляет собой сумму фактически затраченных средств и выплату страховой компании.

Внимание

Получившуюся разницу можно взыскать с виновника происшествия. Процедура возмещения ущерба с виновника ДТП в 2020 году выполняется в судебном порядке. Чтобы выиграть дело, нужно предоставить справку от страховщиков выделивших средства на ремонт. Дополнительно потребуются документы из сервисного центра, фиксирующие реальную стоимость полного восстановления автомобиля. На основании представленных документов будет принято решение. Если оно положительное, виновника происшествия обяжут выплатить недостающую сумму.

Если ОСАГО отсутствует, взыскивать ущерб предстоит с виновника происшествия. Процедура предполагает выдвижение досудебной претензии. Если лицо отказывается платить добровольно, гражданин имеет право обратиться в суд. Предварительно предстоит подготовить доказательную базу и провести экспертизу.

Другой вид автострахования, ОСАГО, тоже позволяет получить выплаты при аварии. Однако между ними есть различия. С помощью последнего типа автовладелец страхует не машину, а собственную ответственность. При ДТП такая страховка покроет расходы на ремонт чужого транспорта, если в происшествии виноват сам застрахованный человек. КАСКО же касается именно автомобиля и возмещает затраты на его восстановление.

Выплаты по КАСКО при ДТП в 2020 году: возмещение ущерба при ДТП и перечень страховых случаев

Оба вида страховки различаются перечнем случаев, когда можно рассчитывать на выплаты. От этого меняется и стоимость. ОСАГО имеет фиксированную цену. Затраты на приобретение КАСКО зависят от многих факторов, включая состояние и престижность авто.

Правила страхования и условия

Застраховать по такому полису можно любой автомобиль. Для этого потребуется посетить страховщика с пакетом необходимых документов и подписать договор. Страхование бывает полным или частичным. Разница в размере списка случаев, когда владельцу машины полагается выплата. Приобретая полный полис, человек защищает свой автомобиль на 100%. Но иногда целесообразнее предпочесть частичную страховку, включающую только наиболее вероятные риски.

Выплаты по КАСКО при ДТП в 2020 году: возмещение ущерба при ДТП и перечень страховых случаев

Мнение эксперта

Наталья Балашова

Опыт работы судебным экспертом в области автотехнической экспертизы более 2-х лет, более 3-х лет работы в области страховых споров, обжалования вины в ДТП

Задать вопрос

Существует 2 группы страховых случаев: хищение автомобиля и события или действия, поспособствовавшие причинению ему ущерба разной степени тяжести. В первом случае относительно угонщика будет возбуждено уголовное дело, а автовладелец может рассчитывать на дополнительные компенсации от виновного.

В перечне страховых случаев присутствуют:

  • различный ущерб при ДТП;
  • возгорание или взрыв;
  • несчастный случай;
  • воздействие стихийных явлений;
  • действия животных;
  • хулиганство, вандализм, хищение.

Если автовладелец потеряет полис, то есть вероятность получения отказа при наступлении страхового случая. Также не получить выплаты рискуют те, чей агент обанкротился или признал договор недействительным. Злостные нарушения ПДД тоже влияют на решение страховой фирмы о назначении выплат. Зачастую нарушителям не выплачивают деньги, о чем дополнительно прописывают в договоре.

Взыскание ущерба с виновника ДТП без ОСАГО

Приказ МВД №664 от 23 августа 2017 года отменил потребность в выдаче справки о ДТП. Вся информация о произошедшем вносится в протокол. В документе отображается дата и время случившегося, место происшествия, список лиц, которые участвовали в аварии, перечень допущенных нарушений и их привязка к действующему законодательству.

Однако для успешного взыскания выплаты с виновника ДТП одного протокола мало. На основании согласованных со всеми участниками аварии сведений, фиксируются следующие данные:

  1. Схема движения. Документально отражается местоположение каждого лица на время происшествия.
  2. Вещественные доказательства. Они приобщаются к протоколу. Затем данные о них вносятся в опись.
  3. Фотографии или видеозаписи с места аварии.
  4. Показания свидетелей. Они могут помочь разъяснить произошедшие события.
  5. Видение событий сотрудником дорожной полиции. Информация фиксируется в рапорте.

В протоколе присутствует графа, в которой перечисляются допущенные нарушения. Виновного могут привлечь к гражданской или административной ответственности. Если основание отсутствует, дело не возбуждается. Информация об этом фиксируется в протоколе. Вместо стандартной справки сотрудник ГИБДД предоставляет иные документы:

  1. Копию протокола. Оформляется на месте аварии.
  2. Постановление о совершении правонарушения. Оформление документа производится в соответствии с административным регламентом.
  3. Решение о возбуждении административного производства по факту аварии или отказ выполнения процесса.

На основании опроса свидетелей обязательно фиксируется следующая информация;

  1. Скорость автомобиля. Если точное значение показателя неизвестно, указывается примерная цифра.
  2. Присутствие пассажира в автомобиле, наличие тяжёлого груза или иных особенностей.
  3. Расстояние до автомобиля в момент, когда потерпевший осознал опасность.
  4. Поврежденные узлы автомобиля и степень их поломки.
  5. Мнение о соответствии места аварии со схемой движения.
  6. Момент принятия водителем мер для защиты от столкновения. В этом пункте указывается, когда лицо попробовало затормозить или выполнить поворот рулём. Затем указывается примерный путь следования до столкновения.
Внимание

Обращаясь в 2020 году в суд для взыскания ущерба с виновника ДТП, потерпевший обязан приложить к иску весь вышеуказанный перечень документов и иных доказательств. Дополнительно стоит составить ходатайство об истребовании административного дела, которое было возбуждено по факту аварии. Главным доказательством выступает экспертное заключение. Оно составляется по результатам оценки поломки узлов автомобиля и стоимости работ, которые необходимы для их восстановления.

Причины несоблюдения сроков ремонта машины по КАСКО

Государство не регулирует сроки и порядок компенсации по КАСКО. Поэтому все определяется страховыми компаниями индивидуально. Крупные фирмы производят необходимые проверки и выплачивают деньги в течение 14 дней. Компании среднего звена переводят средства при одобрении страхового случая в течение месяца.

Еще по теме  Задолженность по страховым взносам в ПФР как и где узнать расчет сроки в 2020

Выплаты по КАСКО при ДТП в 2020 году: возмещение ущерба при ДТП и перечень страховых случаев

Если выбрать ремонт машины вместо получения денег, то сроки могут уменьшиться. Как правило, это занимает 1-2 недели. При отсутствии некоторых запчастей придется дождаться их доставки, что иногда затягивает процедуру на несколько месяцев.

Чтобы не затягивать процедуру ремонта эксперты рекомендуют скрупулезно подойти к процессу сбора необходимого пакета документов. В 2020 году он включает в себя:

  • Паспорт гражданина РФ, удостоверяющий личность собственника ТС.
  • Диагностическая карта, подтверждающая своевременное прохождение технического осмотра.
  • Водительское удостоверение.
  • Страховой полис КАСКО, актуальный на дату обращения.
  • Копия протокола о случившемся ДТП.
  • Постановление суда по данному делу.

Эксперты рекомендуют после ДТП проконсультироваться с сотрудниками страховой компании по КАСКО о том, какой пакет документов необходимо собрать в каждом конкретном случае.

  • Остановиться после совершения ДТП.
  • Включить «аварийку» и выставить аварийный знак.
  • Вызвать экипаж ДПС для того, чтобы зафиксировать произошедшее и составить акт.
  • Проинформировать сотрудников СК о случившемся.
  • Если состояние водителя позволяет, то можно самостоятельно собрать фотоматериал.
  • Передать извещение о ДТП в страховую компанию.
  • Предоставить автомобиль для осмотра сотрудникам страховой компании по КАСКО.
  • Дождаться направления на ремонт по КАСКО.
  • Доставить ТС на выбранную страховщиками СТО.
  • Дождаться окончания ремонтных работ.
  • Забрать автомобиль и подписать акт выполненных работ.
К сведению

Не стоит затягивать с подачей извещения по КАСКО. Чем раньше оно будет передано страховщику, тем быстрее собственник получит направление на ремонт.

Сроки ремонта по договору добровольного страхования КАСКО в 2020 году напрямую зависят от условий, указанных в данном документе. Статья 943 гражданского Кодекса РФ регламентирует данный вопрос и утверждает, что обе стороны вправе перед заключением договора определить порядок возмещения и сроки ремонтных работ.а

Следует учитывать и тот факт, что мелкий ремонт будет занимать более короткий промежуток времени. Если же автомобиль имеет сильные повреждения, то восстановление может занять более длительный промежуток времени.

Восстановительные работы Продолжительность
Проведение капитального ремонта двигателя 2 суток
Восстановление лакокрасочного покрытия без удаления старой краски 10 суток
Удаление старого слоя лакокрасочного покрытия на внешней стороне кузове 15 суток
Удаление старого слоя ЛКМ кузова, проведение сварочных и жестяных работ 20 суток
Жестяные и сварочные работы повышенного уровня сложности 30 суток
Жестяных и сварочных работ с последующим окрашиванием кузова 35 суток
Повышенный уровень сложности жестяных и сварочных работ с последующей окраской кузова 50 суток

Вышеизложенные данные регламентированы приказом Минпрома №43 от 1 ноября 1992г.

Предоставление равноценного товара длительного пользования на период гарантийного ремонта регламентирует Закон о Защите Прав Потребителя (Закон РФ №2300-1, изданный 07.02.1992 в последней редакции от 04.06.2018г). Данное право собственника утверждено в статье 20. Но там же присутствует информация о том, что существует определенный перечень товаров, на которые данное правило не распространяется. И первым пунктом в нем указаны автомобили.

В 2020 году данную услугу на добровольной основе нередко предоставляют официальные дилеры или страховые компании. Но только в том случае, если это прописано в договоре КАСКО. Итак, в 2020 году потребовать на законных основаниях подменное ТС можно если это право прописано в договоре КАСКО. Или же дилер или представитель СК сам предложит эту услугу.

Существует несколько причин для несоблюдения сроков ремонта по КАСКО в 2020 году:

  • Отсутствие необходимых деталей для проведения восстановительных работ.
  • Необходимость заказа оригинальных деталей у официального диллера.
  • СТОА и СК не могут согласовать стоимость проведения ремонтных работ.
  • Намеренное затягивание сроков представителями СК с целью отказать собственнику в ремонте или подписания дополнительного соглашения.
К сведению

Собственнику авто следует внимательно изучить договор КАСКО и руководствоваться сроками проведения ремонтных работ, установленных законодательной базой РФ.

  • статья 15 — отражает процесс возмещения убытков после ДТП.
  • статья 1064 — фиксирует общие основания наступления ответственности за причинение вреда.
  • статья 1083 — отражает процесс учета вины потерпевшего. Здесь же присутствуют нормы, в соответствии с которыми во внимание принимается имущественное положение гражданина, причинившего вред.
  • статья 1094 — определяет процесс возмещения расходов на погребение.

Действия при ДТП по КАСКО в 2020 году - если повредил только свою машину

Процесс регулирует и ФЗ №40 Об ОСАГО. В частности, ответственность, которую несет водитель перед иными участниками дорожного движения, закреплена в статье 4 вышеуказанного нормативно-правового акта. Ряд положений, касающихся возмещения ущерба, присутствует и в пункте 3 статьи 3 ФЗ №4015-1 Об организации страхового дела в РФ от 27 ноября 1992 года.

Размер положенной компенсации пострадавшему определяется в соответствии с нормами КоАП РФ. Так, в главе 12 описываются возможные последствия для водителя, который нарушил ПДД. Здесь же представлены наказания в зависимости от вида нарушений, а также спроектированы возможные меры наказания и величины взыскания.

Внимание

Иногда происшествие может повлечь за собой особые серьезные последствия. В результате участникам движения может быть причинен существенный вред или смерть. Подобную ситуацию регулирует уголовное законодательство.

Любая авария, произошедшая на дороге, влечет за собой денежные потери. Иногда дополнительно причиняется вред жизни, здоровью или имуществу. Гражданский кодекс РФ предоставляет лицам, понесшим материальные убытки, право на полное возмещение ущерба. Вред должен компенсировать виновник происшествия. Закон об ОСАГО обязывает граждан заранее застраховать гражданскую ответственность.

  • испорченное личное имущество;
  • нанесенные увечья, которые повлияли на нормальную жизнь или трудоспособность;
  • потерю кормильца и для покрытия затрат на погребение;
  • потерянный доход в результате возникновения нетрудоспособности.
К сведению

ОСАГО компенсирует вред, который был нанесен пострадавшему в ДТП. У виновника происшествия может присутствовать полис КАСКО. Эта разновидность страхования позволяет получить выплату вне зависимости от того, кто стал виновником происшествия.

Однако выполнить реальный ремонт на предоставленную сумму практически невозможно. Поэтому лицо вынуждено производить оплату из личных средств. Недостающую сумму можно взыскать с виновника происшествия. Процедура выполняется после того, как ремонт будет осуществлен. Часть средств придётся оплатить самостоятельно.

Срок обращения по КАСКО после ДТП в страховую компанию устанавливаются договором, заключенным между автовладельцем и страховщиком.

Действия при ДТП по КАСКО в 2020 году - если повредил только свою машину

Наличие полиса предусматривает получение компенсационных выплат в случае возникновения страхового события. Для этого собственнику авто необходимо инициировать процедуру возмещения ущерба самостоятельно при обращении в свою СК.

По сравнению с ОСАГО выплаты по КАСКО осуществляются независимо от виновности застрахованного лица.

При возникновении страхового события в виде аварийной ситуации на дороге, существует определенный порядок действий, которого обязан придерживаться каждый страхователь.

Итак, для того чтобы получить страховые выплаты, автовладелец должен поступить следующим образом:

  1. После аварии вам необходимо включить аварийную систему сигнализации.
  2. Если вы и ваши пассажиры не пострадали и могут свободно передвигаться, то всем необходимо покинуть авто, установив с двух сторон возле него знаки, которые предупреждают об аварийной остановке.
  3. Если ваши пассажиры и вы получили травмы, то сначала требуется вызвать бригаду скорой помощи. Но если авария случилась за пределами города, то пострадавшим необходимо добраться до ближайшего населенного пункта на попутках.
  4. Определить данные участников аварии или владельцев авто, при столкновении с машиной.
  5. Найти свидетелей аварии, получить у них контактную информацию и данные из паспорта.
  6. Сделать фото или видео ДТП.
  7. Составить европротокол в случае небольших повреждений и вызвать еврокомиссара для подписания всех бумаг.
  8. Если при ДТП получены серьезные повреждения, то вам потребуется вызвать инспекторов ГИБДД, которые оформят соответствующую документацию.
  9. Вам необходимо получить свой экземпляр протокола ДТП. Он вручается либо на месте аварии, либо в ГИБДД на следующий рабочий день. Только после совершения всех вышеперечисленных действий участники аварийной ситуации могут покинуть место аварии, произведя эвакуацию ТС или уехать самостоятельно, если машина на ходу.

Автовладельцам, имеющим полиса КАСКО, необходимо перепроверить всю информацию, указанную в договоре автострахования. Нужно обязательно уточнить сроки обращения в СК для получения компенсационных выплат.

Затем в течение указанного времени вам потребуется составить заявление, собрав соответствующий пакет документации.

Оценка ущерба при ДТП

Перед обращением в суд для взыскания ущерба с виновника ДТП в 2020 году необходимо получить экспертное заключение. Для этого предстоит обратиться в независимую компанию, у которой присутствует допуск к проведению подобных мероприятий. Эксперт должен полноценно установить степень нанесенного автомобилю урона.

Действия при ДТП по КАСКО в 2020 году - если повредил только свою машину

Чтобы провести независимую экспертизу, потребуется подготовить пакет документов. В перечень нужно включить:

  • ПТС;
  • протокол, составленный на месте происшествия;
  • СТС;
  • удостоверение личности гражданина.
К сведению

Список бумаг может меняться в зависимости от внутренней политики выбранной организации. Проведение экспертизы занимает до 5 рабочих дней. Допустимо сокращение процесса до 1-2 суток. Однако ускоренная оценка повреждений может стоить дороже.

Необходимые документы для осуществления ремонтных работ

Размер выплат определяется каждый раз индивидуально. Поэтому сроки принятия решения о назначении компенсации могут затянуться на долгое время. Как правило, фирмы предоставляют лишь итоговые цифры, не раскрывая формулы расчета. Однако некоторые факторы, оказывающие влияние на размер выплат, все же известны.

Что влияет на выплаты:

  • страховая сумма – бывают агрегатные и неагрегатные страховые суммы, в первом случае каждая новая выплата будет уменьшать размер следующей;
  • износ автомобиля – чем выше износ, тем меньше будет размер выплат, но этот фактор учитывается не всегда;
  • вариант страхования (полное или частичное) – если страховка не включает тип нанесенных повреждений, то выплат не будет вообще.

Получить деньги в желаемом объеме удается далеко не всегда. Чаще сумма оказывается, значительно ниже той, на которую рассчитывает автовладелец. Итогом становится необходимость доплаты на ремонт личными средствами.

Определить, сколько заплатит страховая, невозможно. Сумма высчитывается индивидуально для каждого случая. Чаще всего выплаты составляют 80–90% от реальной стоимости ремонта, если внутри договора не содержится иных условий. Это связано с тем, что цена на запчасти высчитывается по минимальным показателям. Приобрести такие детали не всегда возможно, так как сниженная стоимость актуальна только для ремонта от страховой.

Если автомобиль не подлежит восстановлению, можно рассчитывать на крупные выплаты. Они составляют 50–75% от рыночной стоимости машины. Поэтому приобрести аналогичную новую взамен старой без доплаты из личных средств не удастся. Однако максимальная выплата все же позволит купить другой автомобиль. Это может быть такая же подержанная модель или другая, но новая. Некоторые компании рассматривают этот пункт подробнее, оговаривая в договоре отдельные условия.

В 2020 году факт полной гибели автомобиля будет признан большинством страховых компаний в том случае, если по результатам экспертизы удается доказать непригодность, что цена ремонтных работ составит не менее 70% от стоимости нового транспортного средства. Статья 10 пункт 5 Закона № 4015-1 » Об организации страхового дела в РФ » гласит, что собственник вправе отказаться от своих прав на погибшее (полностью разбитое) имущество в пользу страховщика. В этом случае в 2020 году выгодоприобретатель получает полную стоимость страхового возмещения, указанную в договоре.

Следует понимать, что в данном случае не может быть вычета никакого износа. Вы отказываетесь от своих прав на авто в пользу СК, а они возмещают ущерб в размере суммы, прописанной в договоре. Попытки страховщиков затянуть процесс оценки или предложение о заключении дополнительных соглашений следует пресекать. Оптимальным решением станет обращение в судебную инстанцию.

Также собственник может оставить авто у себя. Страховщики проводят экспертизу и оценивают остаточную стоимость пригодных к эксплуатации деталей. Их можно будет продать на вторичном рынке. Однако, их цена по результатам экспертизы в большинстве случаев, серьезно завышена. И компенсацию автовладелец получит не в полном объеме, а за вычетом стоимости пригодных к реализации деталей.

Внимание

Владельцу следует обязательно присутствовать в момент процедуры сдачи автомобиля на ремонт по КАСКО. Это позволит избежать ненужных осложнений и возникновения спорных вопросов в момент приема транспортного средства после проведения ремонтных работ.

Если в 2020 году в страховой компании отказывают в выплате компенсации по КАСКО, то потребуется помощь квалифицированного юриста. Он тщательно изучает договор и на основании полученной информации говорит о возможности обжаловать решение страховой компании. Если ДТП или полученный ущерб не входит в перечень страховых случаев, то о получении компенсации стоит забыть.

Внимание

Если же полученные повреждения входят в перечень страховых случаев по конкретному договору, то следует запросить письменный отказ у руководителя СК по КАСКО. Получив необходимый документ страхователь оформляет ходатайство в суд с просьбой о возмещении ущерба.

Возмещение ущерба при ДТП по каско производится по одной из двух предусмотренных законом форм. Первая – страховая организация выплачивает определенную комиссией денежную сумму, а водитель самостоятельно восстанавливает пострадавший транспорт. Вторая – агент направляет машину в автомастерскую, с которой сотрудничает фирма, и оплачивает восстановительные работы.

Действия при ДТП по КАСКО в 2020 году - если повредил только свою машину

Большинство страховых компаний предпочитает выдавать водителям направление на ремонт – такой вариант выгоднее, чем назначение денежной выплаты. Кроме того, условия предоставления возмещения могут быть обозначены самим договором – при его подписании следует уточнить у агента, в какой форме организация производит компенсирование материального ущерба.

Законом не оговорена максимальная выплата по каско в 2019 году при ДТП, она определяется условиями страхования. Но следует помнить, что эта сумма не может быть выше, чем стоимость естественной амортизации машины. А получить такой размер компенсации возможно только после угона или полного разрушения транспорта.

Причины отказа

Отменить выплаты страховщик может на следующих основаниях:

  • несвоевременная подача извещения или неправильное составление заявления;
  • отсутствие акта осмотра, если водитель отказался направить автотранспортное средство на экспертизу;
  • просроченные платежи по страховке;
  • угон машины вместе со всей документацией.

Если автовладелец не согласен с решением компании, то он имеет право попытаться его обжаловать.

После оформления заявления фирма обязана на протяжении месяца его рассмотреть и дать ответ. А вот сроки ремонта или денежных выплат по каско при ДТП обозначаются страховым договором. Затягивание может быть обусловлено очередью – в такой ситуации ускорить никак не удастся, либо же долгим согласованием стоимости. Здесь можно обратиться на СТО и оформить наряд на проведение ремонта и счет, а затем подать его агенту с прошением осуществить оплату.

Урегулированием конфликтов водителей и страховщиков занимается, в первую очередь, РСА. Если добиться положительного результата не удалось, стоит обратиться в Центральный Банк РФ, через который начисляются выплаты, или же подавать заявление в суд. В случае отказа высшего органа изменить решение компании будет невозможно.

Поскольку каско необходимо ежегодно продлевать, то каждый раз производится перерасчет его стоимости. В случае обращения водителя в прошедший страховой период за выплатами к нему может быть применен повышающий коэффициент (начальный равен 1), размер которого зависит от количества аварий. Так, одно ДТП может не отразиться на цене полиса или увеличить ее на 5%, а два происшествия и больше – на 20-100%. Также некоторые компании вправе и вовсе отказать в продлении договора.

Заключение

Действия при ДТП по КАСКО в 2020 году - если повредил только свою машину

Каско – это достаточно лояльный страховой полис, который дает возможность получить компенсацию вне зависимости от обстоятельств происшествия, нанесшего вред автомобилю. Но наряду с этим он имеет свои тонкости, которые следует учитывать, и в первую очередь здесь важна сравнительно слабая законодательная база, поскольку она не оговаривает ни четкие сроки назначения выплат, ни их максимальный размер. Однако преимущества данной страховки неоспоримы, благодаря чему она по-прежнему остается востребованной у автовладельцев.

В жизни владельца автомобиля невозможно исключить случайные события, зато от них может защитить правильно составленный страховой договор.

В статье рассказано, можно ли рассчитывать на полис КАСКО, если сам повредил машину.

Однако для того, чтобы им воспользоваться, необходимо знать, как его правильно оформить и на что необходимо обратить особое внимание, если произошел страховой случай.

Использование КАСКО является добровольным, страховые компании предлагают различные варианты его оформления. Поэтому для того, чтобы защитить себя от нежелательных случайностей, грамотно выбирайте наиболее подходящий пакет услуг.

Владелец полиса КАСКО получает компенсацию только в тех случаях, когда это предусмотрено заключенным договором.

Если осуществлялось комплексное страхование, оно будет включать в себя следующие страховые случаи:

  1. Все разновидности ущерба, который является результатом попадания в дорожно-транспортное происшествие.
  2. Когда возникшие проблемы с автомобилем являются следствием стихийных бедствий (например, из-за урагана на парковке обрушилось дерево и повредило автомобиль).
  3. Если машина провалилась под землю или попала под лед.
  4. В том случае, когда ущерб нанесен злоумышленниками.
  5. Когда произошел угон с автостоянки.
  6. При краже какой-либо части машины.

При самостоятельном нанесении вреда речь может идти о следующем:

  1. Машина была повреждена из-за неправильного въезда в гараж.
  2. Был поврежден бампер при парковке.
  3. Езда в нетрезвом виде.
  4. Поцарапана о бордюр.
  5. Попадание в кювет.

При рассмотрении ситуаций, когда водитель сам нанес вред своей машине, необходимо доказать, что его вины в этом нет.

То, за что будет выплачена страховая компенсация, указывается в договоре. При его заключении этот перечень всегда фиксируется в документе. Если такая ситуация предусмотрена и вины водителя в этом нет, деньги ему будут выплачены.

В случае, когда царапины водитель нанес умышленно, компенсация ему не полагается. Отказано будет также в том случае, если были нарушены правила эксплуатации машины. Примером может быть вред нанесенный грузом, который не был закреплен.

Еще по теме  Правила КАСКО Росгосстрах - оформление страхование и выплаты

Обычно в договоре указывают перечень тех узлов, за повреждение которых компенсация не положена. Это делают в тех случаях, когда у машины уже имеются вмятины и царапины в этих местах. Иногда при этом указано, что возможна только частичная компенсация за новые повреждения этих узлов и деталей.

В том случае, когда происшествие признано страховым случаем, а договор предусматривает компенсацию в форме проведения бесплатного ремонта, возможно провести восстановление внешнего вида в счет полиса КАСКО. Отремонтировать машину можно только в таких СТО, которые входят в список, полученный от страховой компании.

Действия в случае аварии и после

Добровольный продукт КАСКО при ДТП помогает компенсировать все расходы, связанные с восстановительным ремонтом застрахованного автомобиля. Однако для получения компенсации каждый водитель должен знать, как правильно фиксировать страховой случай, в какие сроки обращаться и как происходит выплата.

Действия при ДТП по КАСКО в 2020 году - если повредил только свою машину

При оформлении договора КАСКО каждый клиент получает памятку или правила, в которых четко прописано, что необходимо делать при наступлении ДТП. Как правило, действия при аварии во всех компаниях схожи.

1 Поставить знак аварийной остановки Первое, что предстоит сделать, это остановить транспортное средство и поставить знак аварийной остановки. Даже если машина мешает движению, нельзя ее переставлять до тех пор, пока уполномоченные сотрудники не зафиксируют аварийный случай.
2 Вызвать сотрудников ГИБДД или аварийного комиссара После тока как знак аварийной остановки будет установлен, следует позвонить сотрудникам ГИБДД и сообщить адрес, по которому случилась авария. Для экономии времени можно вызвать аварийного комиссара, который приедет спустя несколько минут после звонка. Стоимость вызова комиссара составляет не более 1 500 рублей.
3 Взять координаты свидетелей В спорной ситуации следует взять координаты граждан, которые смогут подтвердить, как произошел страховой случай, и кто нарушил правила. Координаты не помешают, даже если есть запись с видео регистратора.
4 Узнать если ли рядом камеры Также в спорной ситуации можно уточнить, если ли поблизости камера видеонаблюдения. Однако запись необходимо запрашивать через сотрудников ГИБДД быстро, поскольку в большинстве случаев она хранится не более 3 дней.
5 Обращение в офис страховой После тока, как аварийный случай будет зафиксирован, обратиться в офис страховой компании и получить запрос. С полученным запросом проехать в ГИБДД и получить протокол, который выдается в единственном экземпляре.

Если же ДТП случилось во дворе, и виновная сторона скрылась, то необходимо обратиться за помощью к участковому и написать заявление. Участковый обязан зафиксировать событие.

Обращаться в офис страховой компании необходимо только при наличии полного пакета документов. Для того чтобы заявить о страховом случае следует подготовить:

  • паспорт владельца транспортного средства
  • доверенность, если вопросом получения компенсации занимается иное лицо
  • паспорт транспорта или свидетельство о постановке на государственный учет
  • водительские права
  • протокол сотрудников ГИБДД

Помимо документов необходимо также заполнить бланк заявления на получение компенсационной выплаты. Шаблон заявления всегда выдает сотрудник отдела урегулирования убытков.

Все графы заполняются собственноручно. Будьте готовы указать:

  • персональные данные
  • характеристики автомобиля
  • дату и место ДТП
  • какой был причинен ущерб автомобилю

Если машина куплена в кредит, то потребуется дополнительно предоставить справку с банка. В справке банк должен указать, кто будет получателем денежных средств. Как правило, банк разрешает клиенту получить средства и отремонтировать авто.

Однако, если заемщик долго не вносит оплату, то кредитная компания, как выгодоприобретатель на весь срок действия кредитного договора, может потребовать перечислить средства в счет оплаты кредита.

Некоторые компании отправляют запрос в банк самостоятельно, для получения ответа о выплате.

Действия при ДТП по КАСКО в 2020 году - если повредил только свою машину

Что касается выплаты, то она полагается в том случае, если случай признается страховым. Все риски необходимо внимательно обговаривать до подписания полиса. Стандартный договор по КАСКО включает такие риски, как:

  • ущерб
  • угон и хищение
  • несчастный случай

Также при оформлении обговаривается, как будет происходить выплата по КАСКО. Компании предлагают:

  • выплату в денежной форме
  • ремонт на станции официального дилера
  • ремонт на любой станции по выбору страхователя

Какой вариант выплаты выбрать, клиент решает самостоятельно.

Можно ли получить выплату, если в результате ДТП являешься виновником? Такой вопрос возникает у многих автолюбителей. Бланк добровольной защиты гарантированно покроет расходы, даже если ДТП случилось по вине застрахованного. Для получения компенсации необходимо вызвать сотрудников ГИБДД и обратиться в офис с полным пакетом документов.

Однако есть исключения, когда страховщик может отказать в выплате. Такое бывает, если водитель во время ДТП находился в алкогольном или наркотическом опьянении. В таком случае придется все расходы по восстановительному ремонту своей машины и потерпевшего компенсировать за свой счет.

Срок обращения

При оформлении КАСКО необходимо уточнить сроки, в течение которых следует обращаться в офис при наступлении страхового случая.

Страховой полис и авто

Как правило, сроки четко прописаны в правилах страховщика, которые должны выдаваться каждому застрахованному. В большинстве случаев страховщик обязывает обращаться в офис в течение 5 рабочих дней, с момента наступления ДТП.

Если нет возможности обратиться лично, завести дело можно по бесплатному телефону службы поддержки.

В течение указанного срока потребуется позвонить по указанному на полисе заявлению и попросить зарегистрировать страховой случай. Необходимо будет сообщить персональные данные, номер страховки и дату ДТП.

В рамках закона срок исковой давности, если случай был зафиксирован сотрудниками ГИБДД, составляет 3 года. В течение указанного срока можно обратиться в отдел урегулирования за выплатой.

Однако, лучше не тянуть и обращаться сразу, поскольку машину с повреждениями необходимо будет показывать уполномоченному сотруднику.

Поскольку КАСКО является добровольным видом страхования, каждый водитель решает сам, покупать бланк договора или нет. Но что делать, если произошло ДТП, и нет бланка добровольной защиты? В данном случае необходимо понять, потерпевший вы или виновный.

Пострадавшему Пострадавший в ДТП может получить компенсацию по ОСАГО. Для этого необходимо будет уточнить номер бланка страховки виновника и зафиксировать страховой случай через сотрудников ГИБДД.
Если у виновной стороны нет обязательной защиты, то выплачивать компенсацию виновнику придется за свой счет добровольно, или в судебном порядке.
Получается, пострадавшей в любом случае сможет получить деньги, чтобы отремонтировать повреждения, полученные при аварии.
Виновнику Если вы будете виновником, то получить компенсацию не получился. В таком случае необходимо будет оплачивать ремонт пострадавшего за свой счет. Что касается ремонта своего авто, то он будет происходить также за свой счет.

В завершение следует отметить, что страховой случай по КАСКО следует правильно фиксировать и обращаться за выплатой своевременно.

При обращении следует подготовить все необходимые документы, перечень которых вы можете увидеть на нашем сайте или уточнить по бесплатному телефону службы поддержки клиентов страховщика.

Полис страхования

Если вы решили не оформлять КАСКО, то стоит понимать, что бланк обязательной защиты не сможет покрыть все страховые риски, которые могут возникнуть в результате ДТП.

  1. Самостоятельно договориться с виновником происшествия. Если удалось достигнуть согласия, решение оформляется в письменной форме. Оно фиксируется в виде расписки, в которой оговаривается передача и получение денег. Дополнительно фиксируется факт отсутствия претензий.
  2. Направить письменную претензию. Документ посылается по адресу постоянной регистрации виновника происшествия. Отправка производится в виде заказного письма. В документе фиксируются предельные сроки для исполнения обязательств по компенсации вреда. Если в течение установленного периода ответа так и не последовало, можно подготовить иск и обратиться в суд.
  3. Истребование денежных средств в судебном порядке. Гражданину предстоит подготовить доказательную базу и составить исковое заявление.
  1. Получить протокол. В документе присутствует информация обо всех гражданах, которые причастны к аварии. Там фиксируются адреса регистрации всех лиц, дата и место происшествия, а также марки автомобилей, фигурирующих в случившемся.
  2. Обратиться в собственную страховую компанию, запросить справку о  возможном возмещении или получить официальный отказ в выплате.
  3. Обратиться в независимую экспертную компанию. Здесь будет назначен день проведения экспертизы. О проведении процедуры нужно оповестить вторую сторону. Действия необходимо выполнить за 3 дня до осмотра автомобиля экспертом.
  4. Написать досудебную претензию. В документе обозначается размер запрашиваемых денежных средств, способ произведения расчёта и срок, в течение которого нужно предоставить денежные средства. Претензия должна быть дополнена пакетом документов.
  5. Подождать указанный период. Если лицо самостоятельно производит расчет, обязательства считаются выполненными. В иной ситуации рекомендуется обратиться в суд. Исковые требования нужно выдвигать лишь через 7 дней с момента предъявления претензий.
ВАЖНО

Требование о взыскании ущерба с виновника ДТП нужно составлять юридически грамотно. Если правовые знания отсутствуют, нужно привлечь к разбирательству автоюриста.

  1. Предъявить досудебную претензию. Если ответа не последовало, или гражданин отказывается возмещать нанесённый ущерб, нужно подготовить пакет документов.
  2. Составить исковое заявление и передать его в канцелярию суда. Документ должен быть составлен правильно. Ошибки станут поводом для отказа в дальнейшем разбирательстве.
  3. Получить повестку в суд и явиться на разбирательство.
  4. Принять участие в заседании.
  5. Дождаться вынесения решения. Если вердикт положительный, гражданин сможет взыскать денежные средства.
  • Не трогать авто и максимально четко описать повреждения.
  • Осуществить фото и видеосъемку, где особое внимание уделить характеру повреждений, а также окружающим предметам.
  • Записать показания свидетелей, а также их контактные данные.
  • Вызвать на место происшествия представителя правоохранительных органов. Он составит протокол, который станет основанием для выплаты компенсации по данному страховому случаю.
  • Известить СК о случившемся.
  • Подготовить и передать представителю СК пакет документов для оформления страхового случая.
К сведению

Если повреждение автомобиля произошло в результате стихийного бедствия, то впоследствии в МЧС следует получить справку о том, что в указанную дату на данной территории действительно был ураган, град или иное стихийное бедствие. Услуга предоставляется на платной основе. Стоимость справки в 2020 году составит 755р.

  • Провести независимую экспертизу, которая выявит все недочеты ремонта.
  • Составить претензию на имя руководителя СК. Она вручается лично или же передается заказным письмом с уведомлением.
  • При отсутствии ответа от СК или отказе следует обратиться в суд.

Страховой случай при ДТП

На практике за рулём автомобиля может находиться не его собственник. Законом допускается подобное, если хозяин автомобиля внёс гражданина в полис ОСАГО, или машина была передана на основании договора долгосрочной аренды лизинга. В этой ситуации ответственность по возмещению ущерба ложится на виновника происшествия.

В 2020 году страховая компания может отказать в ремонте по полису КАСКО если данный страховой случай не входит в выбранный страхователем перечень. Справки и протоколы из ГИБДД, полиции, а также составленные уполномоченными лицами (например, сотрудниками МЧС) являются основанием для классификации страхового случая.

Пример

В договоре может быть прописан страховой случай в результате ущерба, нанесенного третьими лицами. Но если был совершен угон (не включенный в перечень страховых случаев) с последующим причинением повреждений, то ремонта по КАСКО не будет.

В большинстве случаев причинами для отказа в ремонте по КАСКО в 2020 году признаются:

  • Повреждения, полученные в результате нахождения за рулем человека в состоянии наркотического или же алкогольного опьянения.
  • Угон или кража авто, в котором оставлены ключи зажигания, а также документы на транспортное средство.
  • Сколы лакокрасочного покрытия, повреждение дисков или декоративных колпаков без ущерба для узла.
  • Отсутствие у водителя актуального ВУ.
  • Передвижение на участках, которые не входят в перечень дорог (по берегу, по льду и т.д.).
  • Неиспользование ручного тормоза и начала движения ТС самопроизвольно.
  • Внесение изменений в тормозную систему или иные технические узлы (рулевая система, двигатель, топливная система и т.д.) без разрешения ГИБДД.
  • Намеренное ухудшение состояние авто, приводящее к неисправностям с целью получения выплат по КАСКО.
К сведению

Эксперты рекомендуют внимательно изучать договор. Это позволит избежать неприятных ситуаций и четко знать какие случаи предполагают страховые выплаты, а какие — нет.

  • Сколы лакокрасочного покрытия, локализованные только на одной детали кузова.
  • Разбита фара или зеркало.
  • Повреждена антенна.

Также следует предварительно внимательно ознакомиться с перечнем повреждений, которые в 2020 году подлежат ремонту без протокола ДТП у конкретной страховой компании.

Если сроки, прописанные в договоре КАСКО уже прошли, а СК не выдает направления на ремонт, но и не отказывает в выплате возмещения, то собственнику необходимо обратиться к руководителю страховой компании. В случае отказа или затягивания сроков следует готовиться к подаче заявления в суд. Только таким образом владелец машины сможет получить положенную ему по закону компенсацию или направление на СТО.

Хорошим решением станет проведение независимой экспертизы. Она позволит оценить реальный ущерб, который в 90% случаев будет серьезно отличаться от данных, представленных страховой компанией. Приложить заключение независимой экспертизы следует к ходатайству в суд. А также попросить о возмещении расходов на ее проведение за счет страховой компании по КАСКО.

  • Своевременно передать извещение о ДТП в страховую компанию.
  • Подготовить пакет документов, включая данные расчетного счета, на который будет произведена выплата.
  • Предоставить транспортное средство для осмотра эксперту СК.
  • Дождаться положенных выплат.

Если же страхователь изначально выбрал в качестве варианта возмещения восстановительные работы, то получить их стоимость в денежном эквиваленте удается лишь через суд. Да и то при наличии помощи юриста с высоким уровнем квалификации и богатым опытом ведения аналогичных дел.

Если транспортное средство полностью уничтожено или угнано, то существует реальная возможность заменить восстановительные работы на материальную компенсацию ущерба по КАСКО.

Если восстановительные работы по КАСКО в 2020 году проведены некачественно, то собственник машины может обратиться в суд и решить возникшую ситуацию уже в судебном порядке. Основным моментом является тщательный осмотр транспортного средства после окончания ремонта. Все замечания необходимо указать в акте приема-передачи. Ответственность за проведение ремонтных работ лежит на СК.

Представители страховой компании обязаны начать расчет ущерба сразу после того, как потерпевший предоставил документы. Намеренное затягивание сроков страховщиком является основанием для выплаты неустойки собственнику авто. Данный вопрос регламентирован статьей 395 ГК РФ. А размер и процедура выплаты неустойки должна быть четко отражена в договоре КАСКО.

Срок давности по исковому заявлению КАСКО регламентирует статья 966 ГК РФ. И составляет она 24 месяца с момента происшествия.

ВАЖНО

Если в 2020 году в договоре КАСКО указан тип возмещения — ремонтные работы, то получить компенсацию будет крайне сложно. Единственным шансом на материальное возмещение станет угон или кража ТС, а также полное уничтожение автомобиля. В этом случае восстановительные работы просто невозможны.

Клиенту необходимо написать заявление на имя руководителя СК с просьбой о денежной компенсации. Принимать решение о возможности денежной выплаты будет именно он.

К сожалению, предугадать, случится ли с водителем дорожно-транспортное происшествие или нет, невозможно. Даже если речь идет о профессионале, который тщательно соблюдает все правила дорожного движения, так как в аварии может быть виноват и он.

Если водитель уверенно ведет себя за рулем автомобиля, это вовсе не значит, что все прочие участники дорожного движения чувствуют себя точно также.

Немного сгладить негативные последствия ДТП можно только в случае получения правильной компенсации от страховой компании, размера которой хватит на компенсацию всего причиненного транспортному средству и пострадавшему ущерба. Однако добиться этого можно только при правильном оформлении ДТП.

Документы и авто

КАСКО стоит дороже в 2019 году, нежели полис ОСАГО. Но преимущество этого вида страхования налицо. Собственник полиса может возместить ущерб не только причиненный другому участнику дорожного движения (авто, пассажиры, пешеходы), но также может покрыть расходы на ремонт своей машины. Самый важный аспект при этом – установление виновного в совершении ДТП лица.

На самом деле, схема действий водителя, авто которого застраховано по программе КАСКО, мало отличается от перечня действий, предусмотренных для автовладельца, застрахованного по ОСАГО.

  1. Прежде всего, автолюбитель должен остановить свое транспортное средство. Далее – уведомить прочих участников движения об аварийной ситуации. Для этого необходимо включить аварийную сигнализацию и выставить на 15 метров от автомобиля знак аварийной остановки. Если авария произошла за пределами границ населенного пункта, знак выставляется на расстоянии 30 метров от авто.
  2. Следующий шаг – проверка состояния пассажиров и водителя второго автомобиля. Если кому-либо из пострадавших нужна медицинская помощь, необходимо незамедлительно вызвать на место происшествия скорую медицинскую помощь. Если же в результате столкновения никто не пострадал, можно выдохнуть. Это – самое страшное и непоправимое, что могло случиться.
  3. Далее автомобилист должен позвонить в ГИБДД, сообщить об аварии, указать конкретное место, где произошло дорожно-транспортное происшествие, описать коротко все обстоятельства случившегося. Во время ожидания приезда сотрудников ГИБДД, водители не должны перемещать свои авто, а также любые предметы, которые имеют отношение к случившемуся.
  4. Следующий шаг – звонок своему страховщику. В соответствии с нормами законодательства, у каждого собственника транспортного средства должен быть оформлен полис ОСАГО. В этом случае пострадавшему в ДТП будет гарантировано возмещение причиненного ущерба. Если же застрахованное лицо – виновник аварии, то рассчитывать на средства для восстановления своего авто он может только при условии оформления полиса КАСКО.
  5. Далее – внимательно проследить за тем, чтобы прибывшие на место происшествия сотрудники ГИБДД правильно оформили все обстоятельства ДТП. В частности, в протоколе должны быть отражены:
  • состояние дорожного покрытия на месте аварии;
  • техническое состояние транспортного средства, за рулем которого находился виновник ДТП;
  • погодные условия;
  • состояние бордюра и кювета.
Еще по теме  Некачественный ремонт по КАСКО в Москве

В протоколе также должно быть отражено то, что помимо выявленных в ходе первичного осмотра повреждений могут быть и скрытые. В этом случае все выявленные внутренние повреждения также будут оплачены страховой.

Чтобы страховщик начал рассматривать дело о наступлении страхового случая и выплате компенсации, собственник транспортного средства должен позаботиться о своевременном предоставлении документов. В частности, он должен передать сотруднику страховой компании:

  1. Действия при ДТП по КАСКО в 2020 году - если повредил только свою машинуЗаявление о выплате компенсации.
  2. Документ удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации (паспорт).
  3. Действующий страховой полис КАСКО.
  4. Действующий полис ОСАГО.
  5. Водительское удостоверение.
  6. Свидетельство о регистрации транспортного средства.
  7. Протокол о ДТП, составленный инспектором на месте аварии.
  8. Справка.
  9. Постановление об отказе в возбуждении дела.
  10. Акт осмотра транспортного средства (если автомобиль осматривал аварийный комиссар).
  11. Извещение о ДТП (данный документ должен быть заполнен вне зависимости от того, каким образом происходит оформление аварии).
  12. Акт о проведении независимой экспертизы (если собственник обращался за таким исследованием).

В соответствии с требованиями законодательства, собранный пакет документов должен быть передан в страховую компанию в течение 5 дней с момента ДТП. Если ДТП будет оформлено не по правилам, страховщик имеет право отказать автовладельцу в выплате возмещения.

Основное отличие между авариями по КАСКО и ОСАГО заключается в том, что в случае с обязательным страхованием автомобилист может рассчитывать на получение компенсации за понесенные убытки через суд. В случае же с КАСКО, водитель может рассчитывать только на свои силы.

Существует несколько способов, при помощи которых автовладелец может заранее узнать, какая именно выплата ожидает его в случае наступления страхового случая в рамках действия полиса КАСКО.

  1. Осмотром автомобиля занимается аварийный комиссар, который делает опись всех полученных авто в результате столкновения повреждений. Только после этого транспортное средство будет направлено в сервисный центр, с которым у страховщика заключен партнерский договор, где специалист осмотр все повреждения, составит калькуляцию и передаст ее в офис страховой компании.

    В зависимости от того, что именно указано в договоре страхования, собственник может обратиться в выбранную им СТО или довериться партнеру страховщика.

  2. Нельзя начинать ремонт транспортного средства до того момента, пока его не посмотрит представитель страховой компании или мастер на станции технического обслуживания.
  3. Специалисты советуют не стать свое время и сразу же после ДТП обращаться за проведением независимой экспертизы, чтобы определить реальный ущерб, причиненный транспортному средству в результате столкновения. В этом случае на экспертизе должен присутствовать представитель страховой компании, который должен быть уведомлен о предстоящем исследовании за 3 дня до его проведения.

Заключение

Выплаты по КАСКО при ДТП в 2020 году: возмещение ущерба при ДТП и перечень страховых случаев

Мнение эксперта

Наталья Балашова

Опыт работы судебным экспертом в области автотехнической экспертизы более 2-х лет, более 3-х лет работы в области страховых споров, обжалования вины в ДТП

Задать вопрос

Страховым случаем будет любая степень повреждения машины. Однако при серьезном ущербе, который исключает ремонт и восстановление ТС, водитель сможет рассчитывать только на частичную выплату его стоимости. Поэтому приобрести такой же автомобиль на компенсацию не удастся.

Оформление ДТП по КАСКО

Перед тем, как оформить ДТП по каско, следует точно определить алгоритм действий. Обычно здесь не возникает сложностей, но любая допущенная неточность может повлечь отказ в начислении выплат. Важно, чтобы у всех столкнувшихся автомобилистов была страховка: у виновника ДТП – каско, у пострадавшего – ОСАГО. Так на компенсацию смогут претендовать оба.

Европротокол дает возможность урегулировать проблему без привлечения Госавтоинспекции, но при этом участниками столкновения должны быть только два автомобиля. Когда их больше или есть пострадавшие люди, придется вызывать патрульных.

Для правильного составления Европротокола действия при ДТП по каско в 2019 году следующие:

  • включить аварийную светосигнализацию и установить в месте наезда специальный знак;
  • проверить наличие действующих страховых договоров у обоих водителей;
  • зафиксировать на фото или видео обстоятельства происшествия с указанием точного времени и даты;
  • по возможности взять контактные данные свидетелей ДТП;
  • заполнить бланк документа.

На лицевой стороне протокола оба водителя указывают личную информацию и сведения о происшествии. Далее бланк необходимо разъединить, чтобы каждый самостоятельно вписал данные на оборотной стороне.

До того, как оформить страховой случай по каско без справок о ДТП, составленных работниками дорожной инспекции, следует просмотреть условия, на которых был заключен договор. Обычно компании, предоставляя свои услуги, заранее оговаривают, в каких ситуациях возможно получение выплат без протокола ГИБДД.

Если реальные обстоятельства произошедшего совпадают, следует идти в офис страховщика, чтобы оформить денежную компенсацию или ремонт по каско без ДТП. Вслед за принятием заявления специалисты проведут экспертизу, которая определит, подлежит данный случай возмещению, или же владельцу пострадавшего автомобиля придется платить за его восстановление из собственного кармана.

Учет износа

Транспортное средство со временем неизменно нуждается в ремонте по причине амортизации основных агрегатов. И это учитывают страховые компании во избежание переплаты за испортившиеся не из-за аварии детали.

Степень износа зависит от того, как долго эксплуатируется машина к моменту попадания в страховую ситуацию и как активно, – последний показатель определяется по километражу пробега. Отдельно рассматриваются длительность использования шин (срок до трех лет не повлияет на размер возмещения) и высота рисунка на поверхности.

Преимущество данного полиса еще и в том, что по правилам компания должна возместить ущерб любому водителю, даже не вписанному в каско, если он попал в ДТП за рулем застрахованного ТС. Так постановил Верховный суд РФ в 2013 году после подачи многочисленных обращений от автомобилистов, получивших отказ ввиду управления не принадлежащими им транспортными средствами.

У того, кто уехал после столкновения, вероятность остаться неопознанным крайне мала – обычно находятся свидетели или проверяются данные с видеокамер и регистраторов. Такой поступок приведет к возбуждению административного дела, по которому водитель может быть дополнительно привлечен к ответственности. При этом пострадавший, у которого есть каско, все равно сможет претендовать на возмещение.

Каско без аварии

Такой полис действует не только в ДТП, но еще и в других стуациях, когда страдает машина. И если произошедшее является оговоренным по условиям фирмы страховым случаем, то автовладелец может подать документы с прошением выплатить компенсацию. Но потребуются доказательства того, при каких обстоятельствах был получен ущерб.

В результате наезда на препятствие оформление ДТП по каско происходит в том же порядке, что и при столкновении с любой машиной, – главное своевременно известить страховщика. Когда по договору требуется справка ГИБДД, придется вначале вызвать инспекцию, чтобы получить протокол происшествия, и только потом передавать бумаги своему агенту.

Получение страхового возмещения по КАСКО возможно только при наличии правильно оформленных бумаг, доказывающих произошедшую аварию. Для этого в протоколе должны быть указаны все обстоятельства происшествия, сведения об автомобилях и водителях, подробная схема ДТП, а также показания обеих сторон. Если на участке дороги имеются камеры, то это следует отразить в документах.

ДТП

После оформления ДТП нужно правильно составить заявление. В нем потребуется указать наименование страховой фирмы, сведения о заявителе, описание произошедшего, перечень документов и дату, а также поставить подпись. При желании можно внести дополнительные сведения, т. к. строгой формы заполнения заявления нет.

Компенсация ущерба с виновника аварии с учетом износа или без учета износа

Вписан ли в полис водитель, находившийся за рулем автомобиля в момент происшествия, не имеет никакого значения. Компенсация по КАСКО будет выплачена в любом случае. Такое постановление было принято в 2014 году. Основанием стал факт, что договор страхования распространяется именно на машину, а не лицо, которое ею управляет.

Выплаты по КАСКО при ДТП в 2020 году: возмещение ущерба при ДТП и перечень страховых случаев

Мнение эксперта

Наталья Балашова

Опыт работы судебным экспертом в области автотехнической экспертизы более 2-х лет, более 3-х лет работы в области страховых споров, обжалования вины в ДТП

Задать вопрос

Перед заключением договора его следует внимательно изучить. Страховка КАСКО иногда предоставляется компаниями на особых условиях. Некоторые страховщики вписывают отдельный пункт, который гласит, что выплаты производятся только при управлении машиной настоящим владельцем.

Если ущерб больше

Большинство страховщиков стараются сознательно занизить размер выплат. Поэтому зачастую они могут намеренно пропустить малозаметные повреждения или отметить необходимость ремонта детали вместо замены. Результатом становится ощутимая разница между компенсацией и стоимостью восстановления авто.

Выплаты по КАСКО при ДТП в 2020 году: возмещение ущерба при ДТП и перечень страховых случаев

Мнение эксперта

Наталья Балашова

Опыт работы судебным экспертом в области автотехнической экспертизы более 2-х лет, более 3-х лет работы в области страховых споров, обжалования вины в ДТП

Задать вопрос

При занижении размера компенсации стоит обратиться к независимой экспертизе. Об этом следует уведомить своего страховщика. После проведения осмотра эксперт составит акт, где будет подробно описано состояние автомобиля. С этим документом можно обратиться в страховую для пересмотра решения. При отказе следует сразу же идти в суд.

Судебные решения

Обычно суд принимает решение в пользу страхователя. Виновника дорожно-транспортного происшествия обязывают предоставить денежные средства. Однако истец обязан соблюдать все установленные нормы и формальности.

У страховых компаний присутствует право выдвинуть встречные требования. Подобное допускается, если правонарушение было совершено в нетрезвом виде или в состоянии наркотического опьянения. В этой ситуации действует регресс. Аналогичное правило применяется, если пострадавшему была предоставлена выплата, а у лица, виновного в случившемся, отсутствовала обязательная страховка. В 2020 году гражданин автоматически признается виновным в происшествии в следующих ситуациях:

  • автомобилем управляло лицо, которое не имеет прав или не смогло сдать экзамен на знание правил движения и вождения;
  • за рулём находился гражданин, который был лишён доступа к управлению авто;
  • у лица имелось водительское удостоверение, но оно было предоставлено на иную категорию транспортных средств;
  • гражданин преднамеренно скрылся с места происшествия.
Внимание

Если виновник случившегося не вписан в страховку, обязательно выдвигается встречный иск на возмещение убытков.

Поцарапали машину во дворе, что делать КАСКО: 4 совета юристов

Оформление ДТП по КАСКО

Получить максимально возможное количество денег в качестве компенсации в 2020 году не так легко. Различные нюансы приводят к снижению выплат или отказу. Поэтому нужно воспользоваться простыми советами, чтобы повысить шансы на получение необходимой для ремонта суммы.

Важные советы:

  • перед заключением договора КАСКО следует внимательно с ним ознакомиться;
  • сразу после аварии нужно позвонить страховщикам и сообщить о случившемся;
  • составленный протокол о ДТП требуется внимательно прочесть;
  • не стоит пытаться мошенничать и выдавать старые повреждения за новые;
  • при проблемах с выплатами следует обращаться в суд.

Такие простые советы помогут избежать проблем и получить компенсацию. Исключением станут лишь ситуации, когда выплаты невозможны по условиям договора или иным серьезным обстоятельствам. В остальных случаях ими стоит воспользоваться.

Нюансы

Закон позволяет взыскать ущерб с виновника дорожно-транспортного происшествия в 2020 году, если присутствуют законные основания выполнения процедуры. Действие осуществляется в случае, если размер ущерба превышает оговоренную полисом сумму. Вторая сторона в этом случае может попытаться отказаться от покрытия причиненного ущерба автомобилю, доказав, что предъявленное требование незаконное.

Вопрос Ответ
Размер ущерба превысил страховое покрытие. Можно ли взыскать остаток с виновника происшествия? Да, закон допускает выполнение действия.
В какой суд нужно направлять иск о взыскании ущерба с виновника ДТП в 2020 году? Если требование не превышает 50000 руб, рассмотрением вопроса занимается мировой суд. Во всех остальных случаях нужно подавать заявление в районную инстанцию.
Через сколько дней после выдвижения претензии можно обратиться в суд? Должнику необходимо предоставить минимум 7 дней.
Нужно ли привлекать профессионального оценщика ущерба? Да, без его заключения исковые требования  будут необоснованными.
Можно ли взыскать с виновника ДТП выплату за моральный ущерб? Да, подобное допустимо.

Заключение

Эксперты рекомендуют внимательно изучать договор КАСКО перед подписанием. Если у собственника отсутствует опыт заключения аналогичных договоров страхования, то следует предварительно разобраться в этой теме или же проконсультироваться с юристом. Такой подход к делу позволит исключить необдуманные поступки в виде подписания дополнительных соглашений или же выборе невыгодных условий страхования.

Вопрос Ответ
Можно ли выбрать денежную компенсацию вместо ремонта по страховому договору КАСКО при наступлении ДТП или ином причинении ущерба в 2020 году? Да. Но только на этапе подписания договора. После наступления страхового случая получить денежную компенсацию вместо выбранных ранее ремонтных работ удается только при угоне или полной гибели ТС
Существуют ли какие-то сроки проведения ремонта по договору КАСКО в 2020 году? Безусловно. Стандартные сроки приведены в таблице и напрямую зависят от выполняемых работ.
Что делать, если ремонт по КАСКО выполнен некачественно?
  1. Провести независимую экспертизу;
  2. Написать досудебную претензию на имя руководителя СК;
  3. Получить ответ;
  4. При отказе обратиться в суд.
Существует ли срок давности при обращении по полису КАСКО? Согласно статье 966 ГК РФ в 2020 году он составляет 24 месяца с момента нанесения ущерба.

Многие страховые компании отказывают своим клиентам в выплатах, что приводит к необходимости проведения ремонта за свой счет. Это может вызвать серьезные финансовые проблемы. Поэтому нужно знать нюансы получения компенсаций. Если со стороны застрахованного лица все сделано верно, а страховщики отказывают, то стоит обратиться к судебной системе и добиться законного возмещения ущерба.

Ремонт по КАСКО с франшизой

Прежде всего необходимо разобраться с тем, что представляет собой франшиза по КАСКО. По сути, это определенная сумма, которая не будет выплачена страхователю. Она может быть двух видов:

  • Условная. Ее особенностью является тот факт, что ущерб, превышающий установленную сумму франшизы по договору, будет выплачен полностью. Например, сумма условной франшизы составляет 20 000р по договору. Но автомобилю причинен незначительный ущерб в размере 18 000р. В этом случае страхователь не получит от СК никакого возмещения. Но если ущерб оценен в 21 000р, то сумма компенсации составит 21 000р. Данный вариант максимально выгоден для автовладельца, но не слишком любим представителями СК.
  • Безусловная. Сумма безусловной франшизы будет обязательно вычтена из компенсационных выплат. Это позволяет страховой компании снижать свои расходы.
ВАЖНО

Представители СК всегда стремятся уговорить автовладельца на внесение в договор пункта о безусловной франшизе. Соглашаясь на это собственник получает скидку на приобретение полиса. Но в случае наступления страхового случая выплаты будут уменьшены ровно на размер франшизы.

Итак, если в договоре присутствует пункт об условной или безусловной франшизе, то собственнику авто для осуществления ремонта по КАСКО в 2020 году необходимо:

  • Предоставить транспортное средство для оценки экспертов СК. При незначительных повреждениях и условной франшизе эксперты могут преднамеренно занизить сумму ущерба.
  • Получить заключение о размере повреждений и сумме компенсации.
  • В случае несогласия провести независимую экспертизу.
  • Подать ходатайство в суд о возмещении ущерба на основании результатов независимой экспертизы и расходы на ее проведение.
  • Получить выплаты по решению суда.

Автовладелец должен заранее оценить риски и уже после этого соглашаться на приобретение полиса КАСКО с франшизой.

Ремонт по КАСКО у официального дилера

Ремонт по КАСКО у официального дилера в 2020 году осуществляется в том случае, если ТС находится на гарантии. К числу неоспоримых преимуществ такого выбора относятся:

  • адекватные сроки выполнения работ (обусловлено наличием оригинальных запасных частей);
  • наличие гарантии на установленные детали и выполненные работы;
  • установка оригинальных деталей;
  • высокий уровень профессионализма сотрудников СТО.

Но также есть недостатки. Одним из наиболее значимых эксперты называют высокую стоимость полиса КАСКО для ТС старше 3-х лет. Она может быть на 10-20% выше, чем при ремонте на других СТО.

Как получить деньги вместо ремонта по КАСКО в 2020 году?

Если в 2020 году автовладелец неудовлетворен качеством проведенного ремонта по страховому полису КАСКО, то единственным возможным вариантом возмещения становится обращение в судебную инстанцию. Безусловно, можно обратиться с досудебной претензией к руководству страховой компании. Но ответ в большинстве случаев, будет отрицательный.

Эксперты рекомендуют не затягивать с обращением в суд и заручиться поддержкой квалифицированного юриста, имеющего богатый опыт ведения аналогичных дел. Эксперты рекомендуют:

  • Провести независимую экспертизу, в которой отражены недостатки восстановительных ремонтных работ по КАСКО.
  • Оформить досудебную претензию на имя руководителя СК.
  • Получить ответ.
  • Оформить претензию на действия страховой компании и потребовать компенсировать ущерб. Также можно включить в сумму ущерба стоимость проведения независимой экспертизы и юридические издержки.
  • Подготовить пакет документов и приложить к нему претензию.
  • Передать дело в суд.
  • Дождаться решения суда и получить компенсацию.
Внимание

Чем более грамотно и быстро будет действовать собственник ТС, тем выше вероятность благоприятного исхода дела.

Оцените статью
Страхование
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.