Виновник ДТП по европротоколу — что делать после составления, куда обращаться

Документы

Когда можно использовать европротокол?

Есть несколько обязательных условий:

  • В ДТП участвовали только два транспортных средства (ТС) и повреждены только они.
  • Ничья жизнь или здоровье не пострадали.
  • На обе машины оформлены страховые полисы ОСАГО.

Если хотя бы одно из условий нарушено, европротокол не сработает. Звоните в ГИБДД. Сотрудники автоинспекции прибудут на место аварии (если случай сложный) или посоветуют вам подъехать к ближайшему посту ДПС.

Правила дорожного движения обязывают водителей освобождать проезжую часть, если в результате ДТП пострадали только транспортные средства. Тем, кто остается ждать сотрудников ГИБДД на дороге, мешая другим водителям, могут выписать штраф — 1000 рублей.

Виновник аварии должен быть вписан в полис ОСАГО. Подойдет также полис «без ограничений» (это значит, что транспортным средством может управлять любой обладатель водительских прав). В противном случае европротокол можно оформить, и страховая компания выплатит возмещение владельцу пострадавшей машины — но затем может предъявить виновнику регрессный иск. То есть он должен будет вернуть компании сумму выплаты.

Прежде чем оформлять европротокол, стоит визуально оценить размер ущерба транспортному средству, чтобы понять, покроет ли страховка ремонт машины.

Что регулирует обязательность уведомления?

После аварии, оформленной без участия сотрудников ГИБДД по европротоколу, потерпевший вправе обратиться за возмещением ущерба в свою страховую компанию. А у виновника появляются 2 важные обязанности:

  1. уведомить страховую компанию о случившемся ДТП, направив бланк извещения в течение 5 рабочих дней после факта аварии – это предписывает часть 2 статьи 11.1 ФЗ-40 Об ОСАГО,
  2. не приступать к ремонту своего автомобиля в течение 15 календарных дней или пока страховая не потребует предоставить автомобиль для осмотра или экспертизы – часть 3 этой же статьи ФЗ.

Эти сроки едины, прописаны законодательно и не зависят от конкретной страховой компании – будь то Росгосстрах, Ингосстрах или другие.

Обратите внимание, срок для уведомления страховой считается именно рабочими днями, а срок запрета ремонта – календарными.

Когда можно оформить европротокол при ДТП в 2020 году?

В 2020 году для оформления европротокола устанавливаются определенные ограничения, ограничивающие размер возможного возмещения ущерба. Согласно пунктам 4 – 5 ст. 11.1 закона №40-ФЗ, самостоятельное составление документа по результатам аварии водителями возможно, если максимальная сумма ущерба составляет:

  • от 0 до 100 тысяч рублей. В случае нанесения убытков автомобилю до 100 тысяч рублей, участники ДТП могут оформить Европротокол с помощью обычного бланка, даже при наличии разногласий, без регистрации аварии в приложении «ДТП.Европротокол».
  • от 100000 до 400 тысяч рублей.Когда ущерб транспортному средству составляет от 100 тысяч рублей до 400 тысяч рублей, обязательно взаимное согласие о виновности одного из участников ДТП и необходимо прибегнуть к регистрации аварии в мобильном приложении «ДТП.Европротокол».

Согласно требованиям ст. 11.1 Федерального закона №40-ФЗ, в 2020 году допускается не вызывать представителей ГИБДД для расследования результатов аварии и оформить европротокол, если соблюдены следующие условия:

  • В ДТП участвовало два автомобиля, а повреждения вызваны непосредственно их столкновением.
  • Авария произошла на территории РФ, поскольку, несмотря на то, что в других странах предусмотрено оформление европротокола, там не действует российский ОСАГО.
  • Оба водителя оформили автостраховку ОСАГО, и срок действия полисов еще не истек.
  • Водители самостоятельно определили между собой виновника ДТП.
  • Пострадали только две указанные машины, травмированные и погибшие отсутствуют, ущерб не нанесен объектам городской инфраструктуры, другим людям или автомобилям и пр.
  • Ущерб авто после ДТП не превышает 400 тысяч рублей.
  • Второй водитель не должен возражать против самостоятельного оформления европротокола, иначе составить документ не получится, поскольку оба участника ДТП заверяют его собственными подписями.
Внимание

В 2020 году определение виновного водителя исключено из перечня обязательных условий оформления европротокола, если в машине установлена спутниковая система ГЛОНАСС или у автомобилистов есть специальное мобильное приложение, позволяющие установить виновника без присутствия на месте происшествия инспекторов ГИБДД.

Если хотя бы одно из перечисленных условий не соблюдается (даже частично), вызывать дорожную полицию все-таки придется, иначе автолюбитель не сможет получить возмещение причиненного ущерба по автостраховке.

В случае участия в аварии более двух автомашин, если повреждение автомобиля вызвано ударом в какое-либо препятствие или при наличии пострадавших вызов представителей дорожной полиции обязателен.

Виновник ДТП по европротоколу - что делать после составления, куда обращаться

Предельный размер выплат зависит от того, смогут ли водители договориться, кто из них оказался виновником аварии, и прийти к согласию относительно обстоятельств ДТП и списка повреждений.

Перед тем, как начать оформлять автоаварию в упрощенном режиме, автолюбителям нужно выполнить требования, указанные в п. 2.5. и 2.6.1. ПДД, а именно:

  • сразу после столкновения – остановить автомашину;
  • включить аварийку;
  • поставить указатель аварийной остановки, согласно правилам, указанным в п. 7.2. ПДД;
  • не трогать объекты, которые имеют отношение к случившемуся событию;
  • если для проезда других автомашин создается помеха – освободить дорогу, то есть съехать на обочину, но обязательно предварительно зафиксировав – в каком положении были ТС на момент аварии касаемо друг друга и объектов городской инфраструктуры (при помощи фото- или видеокамеры).
Виновник ДТП по европротоколу - что делать после составления, куда обращаться

2.6.1. ПДД

Дальнейшие действия заключаются в непосредственном заполнении извещений.

«Европейский протокол» оформляется на унифицированных бланках, которые утверждены законодательно. Форма представлена в Приложении 5 к Положению Центробанка № 431-П от 19-го сентября 2014-го года (далее – Положение № 431-П).

На лицевой указываются общие сведения:

  • место, дата ДТП;
  • информация о каждом ТС, поучаствовавшем в аварии (марка, модель, ВИН-код, госномер, название страховщика и др.);
  • конкретные обстоятельства ДТП (кто и где стоял или как двигался, куда поворачивал и др.).

Перед тем, как отправлять извещение в страховую, нужно этот бланк где-то взять.

Есть несколько способов его получения:

  • в отделении страховщика;
  • скачивание онлайн на сайте РСА и его последующая распечатка на принтере (вкладка «ОСАГО», далее – «Формы и образцы документов», затем – «Извещение о ДТП»);
  • скачивание на нашем сайте.
Виновник ДТП по европротоколу - что делать после составления, куда обращаться

«Европейский протокол» утвержден законодательством РФ и оформляется на унифицированных бланках.

Чтобы не вызывать инспекторов и не ехать в ГИБДД, нужно оформить «европейский протокол», если его составление возможно по нормам стат. 11.1. ФЗ № 40.

Виновник ДТП по европротоколу - что делать после составления, куда обращаться

При этом порядок действий по заполнению следующий:

  • сначала и виновник, и невиновный заполняют вместе лицевую сторону;
  • далее они отделяют «подложку-самокопир» – на второй экземпляр вся внесенная информация перенесется автоматически;
  • наконец, виновник и тот, кто пострадал, уже по отдельности заполняют обратную сторону своего экземпляра.
Еще по теме  Где можно получить справку о составе семьи для органов соцзащиты

Заполнение производится обычной шариковой ручкой. Сначала вносится информация в «шапку» (пункты 1-8) – то есть пишется адрес, где случилось ДТП, дата произошедшего. Также в соответствующих графах нужно указать:

  • число поврежденных ТС (2);
  • число раненых и погибших (0);
  • совершалась ли проверка участников на опьянение («Да» или «Нет»);
  • свидетели произошедшего (ФИО, адреса жительства);
  • осуществлялось ли оформление работником ГИБДД («Нет»).
Виновник ДТП по европротоколу - что делать после составления, куда обращаться

Извещение о дорожно-транспортном происшествии

В обязанности виновника при европротоколе, равно, как и потерпевшего, входит также заполнение пунктов 9-15 лицевой стороны, в которых содержится информация о ТС (госномер, ВИН, марка, модель и др.), о водителе (ФИО, реквизиты ВУ), о страховщике (наименование, реквизиты полиса и др.).

Слева, п. 9-15 заполняет, например, виновник в отношении своего ТС, а справа, п. 9-15 – потерпевший (можно и наоборот, разницы никакой).

Далее нужно нарисовать схему ДТП, обозначив места расположения ТС при аварии, дорожные знаки, светофоры, разметку и др. – все, что было рядом.

Перед тем, как обратиться после ДТП к страховщику, необходимо также внимательно заполнить п. 14. Там указывается перечень и характер нанесенных повреждений. Например, виновник пишет – разбито крыло, замят бампер. А потерпевший – повреждена задняя правая дверь, крышка багажника, возможны также скрытые дефекты.

Виновник ДТП по европротоколу - что делать после составления, куда обращаться

В обязательном порядке, после заполнения этой стороны, и виновнику, и пострадавшему нужно расписаться в двух местах (см. на картинке ниже).

Виновник ДТП по европротоколу - что делать после составления, куда обращаться

Образец извещения о ДТП

Перед тем, как сообщать в свою страховую о случившемся, после заполнения лицевой стороны и отделения самокопира от основной части листа, нужно еще заполнить и оборотную.

Это делает каждый самостоятельно – виновник заполняет оборотную сторону своего экземпляра, невиновный – своего.

Сложного ничего нет:

  • в п. 1 ставится отметка, водитель какого ТС заполняет – A или B;
  • в п. 2 пишется подробное описание случившегося («я ехал там-то, случилось то-то»);
  • в п. 3 ставится отметка, кто сидел за рулем на момент ДТП – владелец автомашины или прочее лицо;
  • в п. 6 указывается, может ли после аварии ТС двигаться своим ходом или нет;
  • в п. 7 пишутся различные примечания;
  • п. 4 остается пустым;
  • п. 5 заполняется, если в аварии было повреждено иное имущество, кроме ТС.
Виновник ДТП по европротоколу - что делать после составления, куда обращаться

Обратная сторона европротокола

Изменение с 1.05.2019 года

До 1 мая 2019 года страховая имела право за нарушение срока представления бланка извещения виновником в свою страховую выставить тому регресс – истребование всей выплаченной потерепевшему суммы.

Но с указанной даты такое право страховщика отменено соответствующим ФЗ-88. Таким образом, если ДТП случилось и европротокол оформлен до 1 мая, то регресс будет вполне законен, и избежать его очень сложно. Если же позже, то требования страховщика на действующем законодательстве не основаны.

Как мы указали выше, до 1 мая 2019 года мог быть регресс от страховой компании. То есть требование возместить всю сумму, выплаченную потерпевшему, но выплатить не самому потерпевшему, а страховой компании. Как видим, если самостоятельно со второй стороной аварии договориться и удалось бы, то тут выгодоприобретателем выступает уже страховщик, и занизить сумму регресса вряд ли удастся.

Регрессное требование ожидало во всех случаях:

  • если не отправить извещение европротокола в страховую вообще,
  • если направить уведомление о ДТП позднее 5 дней,
  • если приступить к ремонту ранее 15 дней или не предоставить автомобиль для осмотра/экспертизы в страховую.

На сегодняшний день актуальным остался только последний пункт. Право такого требования регулировал подпункт «ж» части 1 статьи 14 ФЗ Об ОСАГО, который, соответственно, утратил свою законную силу.

Судебная практика полна судебных решений в пользу страховых компаний по таким делам (раз, два, три), а сами страховые, конечно же, не брезгуют требовать выплаченные потерпевшим суммы денег, в том числе через суд.

Что такое извещение по европротоколу, и когда оно заполняется?

Водители заполняют один бланк извещения на двоих, и совершенно неважно, чей это бланк. Он состоит из двух листов. Верхний из них — самокопирующийся. Проследите, чтобы информация с лицевой стороны четко отпечаталась на втором листе. Оборотную сторону каждый заполняет самостоятельно.

Если вы скачали и распечатали бланки европротокола, то первую страницу бланка придется заполнить и вам, и второму водителю. Важно проследить, чтобы данные совпадали.

Первые три пункта может заполнить любой из участников — это общая информация об аварии:

  1. Место ДТП. Укажите город, улицу и номер ближайшего здания. Если авария произошла на перекрестке, напишите названия пересекающихся улиц. Если ДТП случилось не в населенном пункте, сообщите название трассы и километр.

  2. Дата ДТП. Отметьте не только дату, но и примерное время ДТП.

  3. Свидетели ДТП. Если они есть, укажите их ФИО и адрес фактического проживания.

    Дальше каждый участник аварии заполняет свою колонку — А или В:

  4. Данные ТС: марка, модель, госномер и другие. Возьмите их из свидетельства о регистрации вашего ТС.

  5. Собственник ТС. Впишите данные владельца, указанного в свидетельстве о регистрации, в том числе адрес.

  6. Водитель. Здесь вы должны внести данные того, кто управлял ТС в момент аварии.

  7. Страховщик. Полное название страховой компании написано в вашем полисе ОСАГО. Впишите также номер полиса и укажите, до какой даты он действует.

  8. Место первоначального удара. Даже если ТС повреждено в нескольких местах, нужно обозначить только точку первого удара.

  9. Характер и перечень видимых повреждений. Внимательно осмотрите и перечислите все видимые повреждения своего ТС.

  10. Замечания. Здесь каждый из водителей должен написать, кем он себя считает — потерпевшим или виновником аварии.

    Под этим пунктом нужно поставить свою подпись, подтверждающую верность всей предоставленной информации.

  11. Обстоятельства ДТП. Выберите их из предложенных, отметьте галочками и запишите общее количество заполненных клеток.

  12. Схема ДТП. Ее может нарисовать любой из участников. Обозначьте контуры проезжей части с названием улиц, а также направление движения. Укажите расположение транспортных средств, дорожную разметку, дорожные знаки, светофоры — все, что имеет отношение к ДТП.

  13. Подписи водителей. Внимательно прочтите, что написал второй водитель. Если у вас нет разногласий относительно причин, обстоятельств и последствий аварии, то поставьте галочку в клетке «Отсутствие». Если вы не смогли прийти к единому мнению — в клетке «Наличие». После этого оба водителя должны поставить свою подпись. Это обязательное условие оформления ДТП по европротоколу.

Затем разделите бланк на два идентичных листа и заполните их оборотные стороны.

На оборотной стороне своего экземпляра каждый из водителей указывает обстоятельства ДТП. Если у вас со вторым водителем есть разногласия, подробно опишите их в пункте 17.

Если места не хватает, продолжите описание на чистом листе бумаги и приложите его к бланку. При этом на бланке надо сделать отметку «С приложением». А на приложении укажите, к какому документу оно относится и кем составлено, а также заверьте его своей подписью.

На этом оформление бланка европротокола завершено. Но прежде чем разъезжаться, лучше выполнить еще пару действий:

  • Сфотографируйте или сделайте видеосъемку места аварии до того, как уберете с дороги ТС.

    Зафиксируйте положение ТС по отношению друг к другу, дорожной разметке и дорожным знакам, снимите повреждения ТС, следы от шин, отлетевшие запчасти или их детали (осколки). На кадрах должны быть хорошо видны номерные знаки обоих ТС.

  • Если есть свидетели ДТП, попросите их дать письменные показания об обстоятельствах аварии и оставить свои контактные данные.
Еще по теме  Суброгация по КАСКО с виновника ДТП судебная практика срок исковой давности

Делать съемку и собирать свидетельства не обязательно, но желательно. Доказательства помогут вам, если у страховой компании возникнут сомнения в реальности аварии или второй водитель решит «творчески переосмыслить» произошедшее и оспорить обстоятельства ДТП. Фото и видео также могут пригодиться в споре со страховщиком, если вас не устроит размер выплаты и потребуется дополнительное разбирательство.

В течение 5 рабочих дней со дня происшествия вы должны передать в свою страховую компанию ваш экземпляр извещения о ДТП. Лучше прийти в офис страховой компании лично. Когда отдадите извещение, попросите себе копию с печатью компании и датой приема.

Электронные извещения должны поступать страховщикам автоматически. Но в течение 5 рабочих дней вам все равно нужно приехать в офис своей страховой компании, чтобы заполнить заявление на выплату и привезти необходимые документы (полный список приведен ниже).

В случаях, когда доехать до страховщика не получается, можно послать извещение по почте. Оставьте себе копию извещения, а оригинал отправьте страховой компании заказным письмом с уведомлением о вручении. Сделайте опись вложения в двух экземплярах. На одном из них на почте поставят штамп — этот экземпляр сохраните у себя. Когда письмо будет доставлено, вам придет уведомление о вручении — его нужно будет забрать на почте.

В бланках старого образца рекомендуется передать европротокол страховщику в течение 14 календарных дней. Но сейчас действует новая норма — 5 рабочих дней.

Обязательно сохраните все документы. Они понадобятся, если возникнут проблемы с выплатами. Ведь если пострадавший не направит документ вовремя, ему могут отказать в возмещении. А если виновник ДТП не сообщит о происшествии своей страховой компании, она может повысить для него тарифы на следующие полисы.

Обычно этот процесс занимает не более 1–2 месяцев.

1. В течение 5 дней вы должны предоставить в страховую компанию комплект документов:

  • заполненное извещение о ДТП (если вы оформляли извещение через приложение «Помощник ОСАГО», оно поступит в компанию автоматически);

  • паспорт и водительское удостоверение;

  • документы, подтверждающие право собственности на ТС;

  • доверенность от собственника ТС на получение возмещения, если в страховую компанию обращается не собственник;

  • банковские реквизиты на случай, если страховая компания возместит вам ущерб не в натуральном виде, отремонтировав ваше ТС, а деньгами, и вы хотите получить их не наличными, а переводом на счет;

  • если вы делали фотографии через одно из мобильных приложений, страховая компания должна сама получить их из базы РСА, но лучше назвать регистрационный номер фотофиксации;

  • если вы сделали фото- или видеосъемку на места аварии, можете передать страховщику саму запись, например на флешке;

  • если есть — письменные показания свидетелей ДТП.

В офисе страховой компании вы должны будете заполнить заявление о возмещении убытков.

С документами, которые оформлены в рамках европротокола, также можно обращаться в страховую компанию за получением страховых выплат по полису добровольного страхования — каско.

Виновник ДТП по европротоколу - что делать после составления, куда обращаться

2. В течение 20 дней страховая компания рассмотрит ваши документы и определит размер возмещения.

В большинстве случаев вам нужно будет представить свое ТС на осмотр. Страховщик или независимый эксперт проведут оценку ущерба.Виновник ДТП не может ремонтировать или утилизировать свое ТС без согласия страховой компании в течение 15 дней со дня происшествия. Возможно, эксперты захотят осмотреть его.

Если виновник в этот период проведет какие-то манипуляции с ТС, страховщик имеет право предъявить ему иск на сумму возмещения, которое он выплатит владельцу пострадавшей машины.Когда размер компенсации будет определен, страховая компания направит ваше ТС на ремонт на одну из партнерских станций техобслуживания (СТО) или перечислит деньги на ваш счет.

3. В течение 30 дней с момента, как ваше транспортное средство поступит на СТО страховой компании, его должны отремонтировать.

Подробнее о возмещении ущерба можно прочитать в статье об ОСАГО.

Извещением по европротоколу называют бланк, утвержденный Положением 5 Центробанка РФ №431-П от 19.09.2014г. и описывающий обстоятельства происшествия. Извещение по европротоколу в 2020 году — это и есть сам бланк европротокола.

Когда назначается выплата денег?

После того, как европротокол оформлен, в 2020 году он передается участником происшествия в страховую компанию для начисления компенсации по ущербу. В этой ситуации не играет роли, виноват или нет водитель в аварии. Это будет иметь значение в определении порядка взыскания средств страховщиком в рамках действующего ОСАГО.

Если убытки возмещаются по КАСКО, не важно, виноват ли водитель в ДТП.

Внимание

При вручении извещения (вместе с другим пакетом документов) необходимо побеспокоиться, чтобы сотрудник страховщика, принимающий корреспонденцию, сообщил участнику аварии входящий номер документации, реквизиты заведенного дела, свою фамилию, инициалы и должность, зафиксировал, когда поступили бумаги на возмещение по ОСАГО.

Виновник ДТП по европротоколу - что делать после составления, куда обращаться

Имеется вариант с отправкой документации почтовым письмом с обратным уведомлением, но личная доставка предпочтительнее, поскольку позволяет исключить различные неприятные случайности.

Необходимо учесть, что автолюбителю будет сложно предъявить дополнительные требования по происшествию после того, как бумаги с описанием будут сданы. Но это не относится к ущербу для здоровья. Если такие обстоятельства присутствуют, и на момент оформления европротокола его составителю не было о них известно, в 2020 году допускается повторное обращение с указанием этих моментов.

ВАЖНО

В 2020 году согласно п. 2 ст. 11.1 Федерального закона №40-ФЗ, водителю, заполнившему извещение (как виновному так и пострадавшему), необходимо в пятидневный срок (исключая праздничные и выходные дни) после даты аварии, указанной в бланке европротокола, передать документ в страховую компанию, иначе СК вправе отказаться возмещать ущерб.

Водителю не допускается в течение последующих пятнадцати дней самостоятельно восстанавливать автомобиль до осмотра его представителями страховщика или назначенными СК специалистами экспертной организации (если это потребуется).

Европротокол при сдаче в страховую в 2020 году сопровождается документацией, указанной в правилах страхования, действующих в конкретной организации. Стандартный список необходимых документов сопровождается:

  • заявлением на бланке, разработанном в страховой компании, о возмещении убытков в случае аварии;
  • паспортом заявителя или другим равноценным документом;
  • водительскими правами;
  • СТС автомобиля;
  • страховым договором ОСАГО, в который вписан управляющий автомашиной;
  • фотографиями и видеоматериалами, свидетельскими показаниями об обстоятельствах аварии, данными технических средств, упомянутых в ст. 11.1 закона №40-ФЗ.

Это общий перечень необходимой документации, но в отдельных случаях могут потребоваться дополнительные бумаги, согласно правилам, действующим в конкретной страховой компании.

После коррективов, внесенных в закон №40-ФЗ в апреле 2017 года, у автолюбителя не осталось возможности выбора способа возмещения ущерба при ДТП по договору ОСАГО. Автовладельцу придется восстанавливать машину в СТО по направлению страховщика или в гарантийной мастерской автодилера (если возраст авто не превышает двух лет).

Нередко у автовладельца возникает конфликт со страховой компанией, если гарантийный срок ремонта авто превышает установленные два года. Чтобы избежать подобных проблем, необходимо заблаговременно учитывать данные обстоятельства при заключении договора, определяя возможность выбора клиентом способа возмещения ущерба.

Внимание

Согласно п. 10 ст. 12 ФЗ№40, страховщику необходимо в пятидневный срок от даты предоставления европротокола за свой счет организовать проведение экспертного обследования авто, чтобы установить объем и стоимость восстановления машины.

Еще по теме  Вс о Европротоколе что это когда применяется и как получить возмещение по ОСАГО

Если условиями полиса ОСАГО не предусмотрено обратного, поврежденные детали и узлы должны заменяться новыми, без применения использованных или восстановленных (п. 15.1 ст. 12 ФЗ№40). Минимальный гарантированный срок на качество работ в 2020 году должен составлять не менее полугода, а для нанесения лакокрасочного покрытия – до двенадцати месяцев.

Виновник ДТП по европротоколу - что делать после составления, куда обращаться

В случае несогласия автовладельца с определенной страховщиком или привлеченной им экспертной организацией суммы ущерба, автомобилист праве обратиться к независимой экспертной фирме для повторного обследования автомобиля.

Страховщику необходимо предложить автовладельцу СТО (станцию технического обслуживания), расположенную на расстоянии не более чем на пятьдесят километров от места аварии, для чего СК должен обладать сетью мастерских, чтобы иметь возможность обеспечить выполнение данного условия. Если это предусматривается договором между сторонами, автолюбитель выбирает исполнителя ремонта самостоятельно.

Денежные выплаты при оформлении европротокола в 2020 году, согласно п. 16.1 ст. 12 №40-ФЗ, возможны при следующих обстоятельствах:

  • при полном разрушении авто, не допускающем возможности восстановления;
  • в случае смерти водителя или причинении вреда здоровью;
  • если пострадавший имеет группу инвалидности;
  • при превышении стоимости ремонта четырехсот тысяч рублей;
  • если СТО страховщика не в состоянии выполнять требуемый ремонт;
  • при включении соответствующих условий в договор;
  • в случае ограничения Центробанком подобного способа возмещения для страховщика, при его многократном нарушении установленных правил;
  • если все мастерские, с которыми у страховой компании заключены договора, не отвечают требованиям действующего законодательства.
Дополнительная информация

Также денежные выплаты по ОСАГО возможны, если речь идет о ТС, принадлежащем организации (п. 15 ст. 12) или авто не относится к легковым (п. 15.1 ст. 12).

Внимание

В соответствии с положениями ст. 14 Федерального закона №40-ФЗ, страховая компания вправе предъявить ответное требование о возмещении ущерба, выплаченного по договору ОСАГО пострадавшему, со стороны виновного в ДТП, если им не предоставлен европротокол о происшествии в течение пяти суток, без учета выходных или праздничных дней.

Поэтому, кроме отсутствия возможности получить причитающиеся средства по автостраховке, если автолюбитель не сдаст в страховую в установленный срок свой экземпляр европротокола, ему следует быть готовым к предъявлению со стороны страховщика регрессных требований по ОСАГО.

Обоснованные причины отказов в приеме европротоколов со стороны страховой компании в 2020 году могут быть обусловлены:

  • ошибками, неточностями и исправлениями в бланке извещения, составления его неразборчивым почерком;
  • отсутствием подписи второго водителя;
  • нарушением условий, при которых допускается оформление европротокола;
  • просроченной датой предоставления документации;
  • отсутствием подтверждений с использованием специальных технических средств, при несогласии участников аварии относительно обстоятельств происшествия;
  • свидетельствами, подтверждающими, что документ был подготовлен при условиях оказания давления на составителя.

Страховщик не вправе отказывать клиенту, необоснованно требуя предоставления второго экземпляра европротокола, заполненного другим пострадавшим водителем, или в прочих случаях, не предусмотренных законодательством.

Виновник ДТП по европротоколу - что делать после составления, куда обращаться

Если СК в 2020 году отказывается принимать оформленный европротокол по неправомерным причинам, автовладелец должен отстаивать свои интересы в суде.

Но, согласно ч. 5 ст. 4 АПК РФ, обязателен досудебный процесс урегулирования споров. Поэтому в таком случае автолюбителю необходимо обратиться к страховщику с письменной претензией, указав в документе:

  • наименование инстанции, куда направляется бумага;
  • обстоятельства дела, с указанием неправомерности отказа и ссылкой на действующие нормативно-правовые акты;
  • требования по исполнению претензии;
  • предлагаемый срок ответа и адрес направления данного сообщения;
  • перечень приложений.

В конце претензии составитель указывает дату, когда была составлена бумага, расписывается с указанием ФИО. Приложения должны свидетельствовать о правоте заявителя, обеспечивать наличие доказательств, оправдывающих составление претензии.

Если в тридцатидневный срок со стороны страховой компании не поступил ответ на поданную претензию по выплатам согласно европротоколу или был подтвержден необоснованный отказ от выплаты, автовладелец вправе направлять исковое заявление в арбитражную судебную инстанцию по адресу его жительства или нахождения страховщика.

Кроме страховщика, копия подобной претензии может направляться в РСА, Роспотребнадзор и другие заинтересованные организации.

К сведению

Также претензия в 2020 году может составляться, если страховой компанией необоснованно занижается сумма возмещения ущерба по оформленному европротоколу или затягивается рассмотрение дела.

Итак, оба участника ДТП по состоянию на 2020 год всё ещё обязаны отправить бланк извещения европротокола в страховую компанию в течение 5 рабочих дней. Если убрали последствия, то сама обязанность есть до сих пор.

Если для потерпевшей стороны всё просто – так как он или она будет обращаться за выплатой или ремонтом в свою страховую, то в этот период и предоставит свой бланк, то для виновника нужны отдельные действия для этого.

Заполненный бланк европротокола подаётся виновником именно в свою страховую компанию. При этом, недостаточно просто позвонить в организацию или отнести извещение в этот срок. Необходимо именно направить заполненный бланк ОСАГО – передать его страховщику и обязательно получить доказательства вручения европротокола.

И здесь возможны 2 варианта такого вручения:

  • отправка европротокола по почте (при этом, датой уведомления будет считаться дата отправки письма),
  • вручение его лично в офисе страховщика.

Виновник ДТП по европротоколу - что делать после составления, куда обращаться

В первом случае необходимо вложить извещение в конверт и отправить письмо с описью вложений, объявленной ценностью и желательно с уведомлением о вручении. Квитанцию, уведомление о вручении (в том числе полученное после такого вручения) и опись вложений ни в коем случае не терять и хранить в течение 3 лет – это общий срок исковой давности.

Если Вы решили самостоятельно добраться до офиса страховщика, то это не лучшее решение. Возможно, проблем с этим не будет, а, возможно, будут, если работники страховой откажутся фиксировать сам факт вручения и давать Вам какие-либо подтверждения принятия бланка европротокола. Вам нужно получить входящий номер уведомления или акт принятия документа.

Процесс и сроки ремонта по европротоколу ОСАГО

Это приложение можно использовать только как дополнение к бумажному бланку европротокола. С его помощью можно сфотографировать место ДТП и повреждения транспортных средств, а также зафиксировать место и время аварии. Чтобы воспользоваться сервисом, необходимо иметь подтвержденную учетную запись на Портале госуслуг, а также смартфон с мобильным интернетом.

Это приложение можно использовать двумя способами: просто для фотофиксации аварии и для оформления извещения о ДТП в электронном виде.

В режиме фотофиксации сервис работает по всей стране. Он позволяет сделать фотографии, зафиксировать место и время ДТП и отправить эти данные в РСА в дополнение к бумажному извещению о ДТП. Чтобы воспользоваться приложением, хотя бы один из водителей должен иметь смартфон с мобильным интернетом и
подтвержденную учетную запись на Портале госуслуг.

Не тратить время на заполнение бумажного бланка и оформить электронное извещение о ДТП через мобильное приложение пока возможно только в пяти пилотных регионах — Москве, Московской области, Санкт-Петербурге, Ленинградской области и Татарстане. В этом случае обоим водителям понадобятся смартфоны с интернетом и подтвержденные учетные записи на Портале госуслуг.

Оцените статью
Страхование
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.